Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Macul, Chile
  • 12, Mayo 2022
  • Número: 894564

Kia Motors

Oferta engañosa vendedora deshonesta

SEÑORES kia motors

PRESENTE


Fui a comprar un Vehículo me ofrecieron 2 mantenciones Gratuitas, y dentro del valor del vehículo ya estaba incluido los impuestos, gastos y papeles, resulta que en el crédito están todos esos gastos usando la frase (no tendrás que pagar nada mas). Una *****a Total la vendedora se llama Mitzy cuando le fui a consultar me bloqueo el teléfono que falta de seriedad y abuso indicando que yo firme ese acuerdo cuando ella como el de Fórum se negaron a transparentarme los costos solo afirmaban que era como decían que no estaba listo el resumen de la compra. Que triste que tenga que recurrir al engaño para vender cuando el producto se vende por si solo, lo único que pide el cliente es que le transparenten lo que tiene que pagar para que pueda organizarse.Quiero de una solución inmediata y me cumplan con lo ofrecido.
Objetivo: Obtener una solucion Que se hagan cargo de los cobro adicionales que según lo indicado por la vendedora era el precio final del auto.
Autor: E.C.
Publicado el Jueves, Mayo 12, 2022 - 13:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Kia Motors - Falla vehículo

Sernac No Resuelto No Resuelto. El vehiculo en los 20 días desde que lo entregaron ha estado 5 en sus servicios por garantía, la última vez se realizó reapriete en general del tablero y ductos de aire y respriete y lubricacion del ajuste del volante y responden que todo es normal y que no son fallas de fabrica ni atribuibles al usuario y que no corresponde ninguna compensación ni nada, otra cosa que señalar es que en el primer ingreso a Valenzuela Delarze el vehículo lo usan para ir a comprar y en el segundo en One Movicenter el jefe de servicio realiza prueba de carretera al sector Copec los libertadores y pasa a la tienda y compra productos dejando las boletas en el auto y obviamente vulnerando la seguridad, imagine si no responden por las fallas de fabrica quizás cuanto seria el trámite por robo, lo otro que llama la atención es que en el último servicio recorren mas de 100 km en las pruebas de ruta sin encontrar el defecto, incluso me citaron a mi para decirles donde estaba el ruido del tablero, vehículo de entrega 3/4 y lo entregan menos de 1/2 de combustible.
Cuando me citan para que les dijera donde estaba el ruido me encuentro con el asiento del copiloto todo manchado con aceite, en fin super mala experiencia y decepcionado de la marca.

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No Resuelto Nada. Aun espero alguna solución del reclamo expuesto si lo.ise ante ustedea ea porque ustedes tienen que solucionar en auto 2021 y con.caja de cambio y embrague defectuoso necesito una solucion pronta

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No Resuelto No Resuelto.. Entregue el auto en postventa el 3 de octubre, hoy 17 de octubre quedaron de llamarme a las 15 horas para decirme específicamente si el auto estaba en condiciones porque le habían encontrado las dos fallas que comunique.
Aún no recibo ningún llamado, incluso el viernes 14, supe que encontraron la falla porque yo llamé, si no llamó no tengo ninguna noticia. PÉSIMO LA ORGANIZACIÓN SERIEDAD Y CORRECCIÓN.

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No Resuelto Espero Respuesta. Hola buenas tardes, aún no he tenido respuesta con respecto a lo solicitado por mi parte. Quedo atenta

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Sernac No Resuelto Aun Niuna Respuesta. No he tenido niuna respuesta de la auto motora

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No Resuelto Sin Respuesta. A la fecha todavía no recibo ninguna respuesta.

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Nada concreto

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