- La Granja, Chile
- 30, Junio 2019
- Número: 595465
Mal trato capacitación
PRESENTE
KidZania por fuera se ve una empresa muy comprensiva y entretenida, pero el trato que le dan a las personas que se postulan para poder trabajar dentro de la empresa es sumamente diferente, partiendo por la mala organización que tienen estos para contactar gente para los áreas de trabajo que necesitan, mi experiencia en la capacitación fue pésima, partiendo por el primer día de esta, hablan de que se destacan por la no discriminación, por el respeto con el otro, sobre los protocolos y muchas cosas para tener un buen ambiente laboral, pero cuando tienen que distribuir a sus trabajadores no lo hacen bien, ya que hacen un sobrecupo para que la gente vaya y pierda su tiempo, personalmente postulé para trabajar de operador en el parque con el su juego de roles, pero después de dar toda esta charla falsa del respeto de los roles del niño de el ambiente laboral, llega la hora de distribuir sus áreas, para mi cargo había sobre cupo y tenían que mover a gente para otros puestos, que en este caso era punto de ventas, refiriéndose a que solo trabajaríamos ñ de cajeros y entregar ya la comida hecha, porque tenían personal de cocina, de limpieza, etc.A mi me cambiaron al área de ventas porque tampoco iba a exigir un cargo dentro, y quede en algo totalmente distinto a lo que me habían llamado, en el segundo día de capacitación nos dieron la breve explicación de que haríamos como personas de punto ventas, en ningún momento se nos informó sobre el trabajo extra que se tenía que hacer, ya que nos llevaron a la parte práctica y era algo totalmente distinto a lo que nos habían dicho, también recalcando que nos llevaron a un punto que sólo atiende los fin de semana, toda la comida que estaba ahí, estaba de hace días, las salchichas literalmente verdes, además también llevaron a 4 personas más para estar en un punto donde casi no hay movimiento, no había cómo demostrar las capacidades,.Luego del termino de lo práctico, con el descontento de una compañera fuimos a hablar con un “Koach” porque así se llaman, ya que aquí cambian todo el vocabulario, informándole sobre la situación y de muy buena manera explicándole que podrían explicar TODO lo que se hace en punto de venta, el Koach respondió de muy mala forma y casi de forma prepotente nos dice que si no nos gusta nos podemos ir. (Recalcó que en la capacitación, se nos informó que frente a un descontento todo se podía habla) cosa que no fue así.Entramos a la sala de capacitación y luego de muy mala forma entra de nuevo este koach a retarnos a todos los que estábamos postulando, que si no nos gustaba el área que se nos asignó nos podíamos ir que no estábamos amarrados a estar ahí, que por poco y nada no deberíamos estar ahí, luego de esto teníamos que rendir la prueba teórica para el ingreso, nos movieron al teatro del parque ya que la sala de capacitación estaba saturada, aproximadamente habían 70 personas dentro, y nos llevaron solo a los de punto de venta en ese momento, al estar rindiendo la prueba mi compañera sale antes y yo quedo casi de los últimos, donde al entregar la prueba este mismo Koach me pregunta directamente¿Usted se llama Matias cierto?A lo qué le respondo que si, luego de esto me pregunta el nombre de mi compañera, que le respondí y después me empieza a molestar que nos veíamos muy amigos en un tono de broma, a lo que le pregunto ¿por qué la pregunta?Y me responde en un tono pesado“Ah es que ya van a ver”Fue súper poco ético, ya que hablan de el respeto con el otro, la empatía y cosas así, pero los mismos trabajadores no lo respetan, no tengo idea porque lo tienen trabajando ahí, a lo que nos llevan DE NUEVO a nuestras áreas donde hicimos la práctica, y hablamos con la coordinadora general de PDV, a lo que le explicamos la situación y el descontento y nos explica que hablará con él y que ella elegía quiénes quedaban, que él era su amigo que no era común, pero estamos seguros que solo nos escuchó y no hizo nada, ni hablar con el koach, se nos lleva de nuevo al teatro para darnos otra capacitación de prevención de riesgos que deberían haber dado el mismo sábado, y nos tenían ahí sin siquiera avisar a nadie para saber si nos podíamos ir, recalcar que las capacitaciones no las pagan porque te dan almuerzo, solo por eso.Cuando nos empezaron a llamar para saber si quedábamos o no, nos dejaron a mi y a mi compañera de los últimos y a otra niña más, para informarnos que no quedamos por lo teórico si no por lo practico, siendo muy hipócrita ya que él elegía quienes quedaban y quienes no, diciéndonos lo típico que en 1 mes más podíamos volver a postular y la cuestión, al salir la misma niña nos preguntó porque no habíamos quedado y nosotros le contamos, ella nos dijo que dio la misma opinión que nosotros sobre la elección de cargos, cabe recalcar que ellos dicen que pagan las horas extras, al estar hablando con más gente de pdv nos dicen que no, que solo lo hacen por “buena onda”. decepcionado total de los valores de reclamos.cl/empresa/kidzania">Kidzania y sus empleados que parecen una ****a .
Autor: M.C.