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Kidzania

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Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
5
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 Kidzania - Instalaciones cerradas mala atención de los monitores

No Resuelto Sin Resolver. No se me ha contactado ni he tenido solución al reclamo, muy poco personal, atienden de mala gana y cierran cuando quieren
Necesito una disculpa y alguna retribución por el costo que significa llevar a los niños hasta allá.

🙁 Kidzania - Niño golpea a mi hijo, pésima experiencia, filas de 1 hora por juego.

No Resuelto Nisiquiera Se Han Contactado Ni Respondidos Correos. Solo les importa ganar dinero, no me han contado ni respondidos los correos. Nunca más vuelvo. Nisiquiera tienen sala de lactancia para las mamás que además tenemos bebes pequeños.

🙁 Kidzania - Pésima experiencia

No Resuelto No Solucionado. No he recibido ninguna disculpa ni explicación suficiente.

🙁 Kidzania - Cierre adelantado de centro de canje

No Resuelto Aún Nadie Se Comunica Con Nosotros. Nos parece una falta grave a los niños y un robo.

🙁 Kidzania - Mala experiencia en Summer Camp

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado conmigo respecto del reclamo

🙁 Kidzania - Navidad

No Resuelto Sin Respuesta. Averiguar bien que es lo que ofrecen
Porque de navidad para 1 minuto no es suficiente.

🙁 Kidzania - Mala atención con los niños

No Resuelto Aún Sin Respuesta. Kidzania se mantuvo firme en su decisión de no entregar tickets a adultos, aunque sea un niño pequeño.
Nunca recibí ninguna respuesta ni contacto por parte de ellos.

🙁 Kidzania - Premio Falso

No Resuelto Ninguno. Cero importancia por parte de la Empresa. No recibimos ninguna respuesta.

🙁 Kidzania - Pésima experiencia

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie volvió a comunicarse conmigo ni responder el correo que me pidieron enviar con la información.

🙁 kidzania - pesimo trato a mi hijo

No Resuelto No Paso Nada. Deje reclamos en la empresa, en esta pagina y en libro de reclamos de kidzania y nada, n9 busco dinero, no busco que me inviten gratis (no volveria), pero minimo una disculpa

🙁 Kidzania - La nula disponibilidad de solucionar

No Resuelto Kidzania. Nunca se comunicaron conmigo, hasta ahora, no he recibido ni siquiera unas disculpa por la mala atencion de parte de ellos

🙁 Kidzania - Mala atención, malos productos que venden

No Resuelto Ninguno. Ninguno

🙂 Kidzania - No se respeta el numero de participantes en los Bomberos

Resuelto Recibimos Una Respuesta A Nuestro Reclamo. La respuesta fue adecuada

Autor:

🙁 No Solucionado

30 Junio, 2025 - 18:58
No he recibido ninguna disculpa ni explicación suficiente.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 20, Junio 2025
  • Número: 1079192

Kidzania

Pésima experiencia

SEÑORES Kidzania

PRESENTE


Sobrevendieron el parque. Pésima experiencia. Pasamos más de 1 hora en la fila del restaurant solo para que nos dijeran que no quedaba más comida. Vamos a la cafetería y estaban las vitrinas vacías. Mis niños muertos de hambre y no hay donde comprar nada. Las filas del los juegos eran tan largas que los niños tampoco lo pasaron bien. Estos lugares deben tener un aforo máximo, sino se hace muy desagradable. Horrible experiencia, una falta de respeto. No vuelvo nunca más y exijo mi plata de vuelta.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución del dinero
Autor: L.F.
Escribir al autor

Publicado el Viernes, Junio 20, 2025 - 17:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Kidzania - Instalaciones cerradas mala atención de los monitores

No Resuelto Sin Resolver. No se me ha contactado ni he tenido solución al reclamo, muy poco personal, atienden de mala gana y cierran cuando quieren
Necesito una disculpa y alguna retribución por el costo que significa llevar a los niños hasta allá.

🙁 Kidzania - Niño golpea a mi hijo, pésima experiencia, filas de 1 hora por juego.

No Resuelto Nisiquiera Se Han Contactado Ni Respondidos Correos. Solo les importa ganar dinero, no me han contado ni respondidos los correos. Nunca más vuelvo. Nisiquiera tienen sala de lactancia para las mamás que además tenemos bebes pequeños.

🙁 Kidzania - Pésima experiencia

No Resuelto No Solucionado. No he recibido ninguna disculpa ni explicación suficiente.

🙁 Kidzania - Cierre adelantado de centro de canje

No Resuelto Aún Nadie Se Comunica Con Nosotros. Nos parece una falta grave a los niños y un robo.

🙁 Kidzania - Mala experiencia en Summer Camp

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado conmigo respecto del reclamo

🙁 Kidzania - Navidad

No Resuelto Sin Respuesta. Averiguar bien que es lo que ofrecen
Porque de navidad para 1 minuto no es suficiente.

🙁 Kidzania - Mala atención con los niños

No Resuelto Aún Sin Respuesta. Kidzania se mantuvo firme en su decisión de no entregar tickets a adultos, aunque sea un niño pequeño.
Nunca recibí ninguna respuesta ni contacto por parte de ellos.

🙁 Kidzania - Premio Falso

No Resuelto Ninguno. Cero importancia por parte de la Empresa. No recibimos ninguna respuesta.

🙁 Kidzania - Pésima experiencia

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie volvió a comunicarse conmigo ni responder el correo que me pidieron enviar con la información.

🙁 kidzania - pesimo trato a mi hijo

No Resuelto No Paso Nada. Deje reclamos en la empresa, en esta pagina y en libro de reclamos de kidzania y nada, n9 busco dinero, no busco que me inviten gratis (no volveria), pero minimo una disculpa

🙁 Kidzania - La nula disponibilidad de solucionar

No Resuelto Kidzania. Nunca se comunicaron conmigo, hasta ahora, no he recibido ni siquiera unas disculpa por la mala atencion de parte de ellos

🙁 Kidzania - Mala atención, malos productos que venden

No Resuelto Ninguno. Ninguno

🙂 Kidzania - No se respeta el numero de participantes en los Bomberos

Resuelto Recibimos Una Respuesta A Nuestro Reclamo. La respuesta fue adecuada

Domingo, 07 de Junio, 2026