- Quilicura, Chile
- 08, Julio 2022
- Número: 906502
Sernac Pésima experiencia
PRESENTE
Hoy día martes 5 de julio mi hijo Yusuf El Gazzar asistió kidZania winter camp full day con la idea de aprovechar al maximo esta experiencia.No fue lo qué pasó en la realidad al momento de llegar a buscarlo salió desanimado sin mucho que contar expresando que no fue lo que esperaba. La información que le entregaron para ser bombero era que necesita una tarjeta la cual la enviaron a buscarla perdiendo su lugar en la filaLuego quizo volver pero no encontró a su supervisor, necesitaba su ayuda ya que no podía encontrar la manera de tener la tarjeta.Se dedicó gran parte del tiempo preguntando sobre su supervisor y nadie pudo responderLlegó su hora de almuerzoPasando esto no le habían entregado nada.Su experiencia fue pintar, bailar y se dio muchas vueltas pero no pudo hacer nada más. Winter Camp no promete esta experiencia.La idea no es que El Niño se sienta mal o sienta que no podía hacer nada por no tener la tarjeta y esto fue solo información errónea de parte del equipo kidZania. Adjunto el reclamo por escrito que deje en el libro estando en el recinto
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución de la entrada
O 2 entradas para kidZania ya que pague por full day en winter camp.
Autor: C.V.