- Peñalolén, Chile
- 21, Febrero 2024
- Número: 1017781
Mala experiencia en summer camp
PRESENTE
Inscribí a mis hijos de 9 y 5 años, para asistir por 1 día al summer camp de Kidzania. Me dijeron que estarían a cargo de un monitor, lo que me dejó tranquila. Al ir a retirarlos al final de la jornada, mi hija mayor me comenta que estuvieron todo el día solos en la "ciudad", que el monitor solo los iba a buscar para ir a comer a los comedores, y que ella tuvo que estar pendiente de su hermano en todo momento.He realizado 2 reclamos a través de la página web de Kidazania, y no he tenido respuesta ni nadie se ha comunicado conmigo para darme alguna explicación.Lo encuentro insólito, los niños necesitan asistencia, no pueden quedar solos, mas aún cuando entran adultos con sus hijos al recinto, quienes perfectamente podrían acercarse a los niños solos del summer camp en la "ciudad", o peor aún, en los baños.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que se sancionara a la empresa, y esta situación no vuelva a ocurrir.
Autor: D.S.