- Pirque, Chile
- 03, Abril 2022
- Número: 887068
No hay servicio post venta
PRESENTE
Buenas tardes, cuando uno compra un producto, la atencion es rapida, pero si uno necesita contactar al servicio técnico, nunca es inmediata la respuesta. He tenido que esperar hasta más de días para que un técnico venga a mi casa. El número de telëfono que tiene .....terrible!!Ni hablar del sistema de correo. Envio correo y la respuesta, "se contactaran con usted ¡?¡?.Me olvidaba de mencionar: "uno debe estar el dia y la hora que ellos indican. Pobre de usted que tenga temas personales que atender......Su Slogan es " queremos invitarte a encontrar el mejor aliado para hacer de tu cocina un espacio único, .......". Pero eso termina cuando se compra un producto. Ese es el error de ellos!!. Fijate que creo que es cuando se inicia esa alianza entre mi cocina y ellos."En fin. A trabajar KC, gracias
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
RESPUESTA DE KC EN 48 HORAS
Autor: T.M.