Autor:

No Resuelto

1 Abril, 2022 - 12:10
Sin respuesta a la fecha
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 17, Marzo 2022
  • Número: 883801
Sernac

Kitchen Center

Publicidad engañosa

SEÑORES kitchen center

PRESENTE


El dia 15-03-2022 compre una batidora modelo atenea por 120 lucas. en la pagina web indicaba una especie de promocion en donde si compras hoy el envio se realiza mañana. costo de despacho al rededor de 5 lucas.16-03-2022... NadaMe contacte por una especie de mensajeria que tienen en la pagina, no dieron solucion. simplemente esperar entre las 9 y las 21 para que realicen el despacho.17-03-2022... me indican a las 8:30 AM que esta en ruta mi producto.a las 17:10 PM me indican que el depacho fue fallido y me piden que yo me contacte con ellos via correo.(todo esto de las indicaciones y la informacion por whatsapp.)Me envian un correo cerca de la misma hora con una guia de despacho, en donde el *******o o ineficiente como mejor le quieran poner (imagino que es el peoneta, transportista) borro la comuna, literalmente borro con un lapiz la comuna en donde tenia que ser enviada y colocaron otra.No me han llamado, no me han ubicado, nada...Osea no se que manga de ******s trabajara en esa empresa, que para la segunda vez que compro algo en esta empresa, primer problema y a pito de una direccion en donde ya habian venido...Solucion de momento... CEROAporte: Ponganse a trabajar y mandenme la cada de producto lo necesitaba el 16.03Si no lo recibo el viernes, prefiero cancelar y comprar directamente en otro lado.Mis comentarios de esta empresa KITCHEN CENTER, vagos o flojos o ineficientes o los tres. quien sabe....
Objetivo: Obtener una solucion Si no llega el viernes en la mañana, devolucion del dinero
Autor: C.C.
Publicado el Jueves, Marzo 17, 2022 - 18:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Kitchen Center - No se entrega el producto comprado

No Resuelto No Resuelto. Hoy 15 de abril, aún no lo recibo, me comunique por el único medio disponible para ello, un número de whatsapp que te dejan hablando solo, luego de insistir , me dijeron que no encontraron la dirección y lo devolvieron (jamás me llamaron) según la persona que responde en atención a clientes con la que hablé el 08 de abril y también el 10 de abril, estaban hablando con bodega para poder despacharlo nuevamente, lamentablemente sigo esperando, pésima atención!

Kitchen Center - Atención post venta

No Resuelto Sin Resolver. SIN RESOLVER

Kitchen Center - Sigo esperando contacto con servicio técnico de esa empresa

Resuelto Problema Resuelto. Todo quedó muy bien. Ojalá siga así. Muchas gracias.

Kitchen Center - Atraso Entrega E Instalación

No Resuelto Parcial. Armaron la parilla y la funda en vez de devolver el dinero la mandaron a mi departamento, cuando el pedido había sido anulado y había una confirmación de devolución.
Kitchen Center no contesta mis reclamos, es un desastre de empresa...

Kitchen Center - Despacho no llegó en la fecha indicada

Resuelto Resuelto. Mis experiencias con Kitchen Center han sido tan negativas que no voy a comprar nunca más en esta página.

Kitchen Center - No respetar fecha estipulada de entrega

Resuelto Resuelto Por Gestiones Propias. Después de 4 días de retraso llegaron los productos, gracias a gestiones propias

Kitchen Center - No entrega de producto y no responder medios de comunicación con clientes.

Sernac No Resuelto No Resuelto.. No me han entregado el producto ni me han devuelto el dinero de mi compra.

Kitchen Center - No responde servicio técnico

No Resuelto Nadie Me Ha Contactado. Kitchen Center sigue sin tener operativos sus canales de comunicación.

Kitchen Center - Pedido Incompleto y no responden

No Resuelto Sigue Pendiente. Aun no responden

Kitchen Center - Nula atención al cliente.

Resuelto Resuelto Pero Por Gestiones Realizadas únicamente Por La Suscrita.. Estimados, pude cambiar la encimera pero debido a la gestión que realicé presencialmente en la tienda ubicada en el Boulevard de 14 norte en Viña.
Hasta esta fecha, la tienda no se ha contactado conmigo por ninguno de los canales de contacto que utilicé para comunicarme con ellos, ya sea por wathsaap, correo electrónico, numero de teléfono o chat en linea a través de la página web.
Pésimo servicio!! No recomiendo para nada esa tienda.

Kitchen Center - No Envian Producto

Sernac No Resuelto No Responden Por Ninguna Vía. No responde servicio al cliente ni SERNAC.
La peor experiencia de compra que he tenido
Quiénes serán los encargados del área logística y servicio al cliente? Una vergüenza de empresa

Kitchen Center - No he recibido el producto

Sernac Resuelto Resuelto. Buenas tardes, me entregaron la mini pimer y retiraron el basurero.
Sólo falta que realicen la devolución del envío.
Gracias

Kitchen Center - enviaron el canastillo que no corresponde

Resuelto Resuelto. Ellos me enviaron el canastillo que corresponde. Asi que estoy muy conforme.