No he recibido mi pedido y en otro no viene todo

buennas tardes,mi molestia pasa por que el numemro de watsap que indican no contestan ni lo leen, no tengo con quien hablar, compre varias cosas con el pedido numero 715130 el dia 30 de julio, cuando lo voy a revisar en la pagina de ustedes algunos items dice que estan entregados y yo no los he recibido, lo otro compre 4 paños de cocina por $ 9.990 y llegaron solamente 3 .les estoy pidiendo que ne comuniquen conmigo pero no lo hacen , esta será la ultima vez que les compre , estoy muy decepcionada de ustedes, parecian una empresa seria pero algo pasa que no funcionan bien.atte.encarnacion cosialls m.