Reclamos y resultados similares

🙂 Kitchen Center - pésimo servicio

Resuelto Devolución De Dinero. muy mal servicio de atención cliente

🙁 Kitchen Center - Adquirí un producto el 30 de julio de 2026. Éste fue confirmado por la tienda Kitchen Center

No Resuelto O He Recibido Respuesta Concreta En Relación Con Una Solución.. Solo he recibido respuestas sin ningún compromiso me proponen devolución del dinero o seguir esperando. No he aceptado y he propuesto retirar producto en tienda o cambiar el producto abonando lo pagado y no sé han pronunciado. Sigo sin repuesta

🙂 Kitchen Center - canal de atencion al cliente no responde no hay gestion en la devolucion de producto

Resuelto Se Demoró Pero Cumplió. Me iban a cobrar el transporte por la devolución pero acogieron mi reclamo y no procedieron al cobrro. Bien ahi

🙂 Kitchen Center - Producto no entregado

Resuelto Resuelto. Lo entregaron

🙁 Kitchen Center - Entregan Productos Destruidos Y No Se Hacen Cargo

No Resuelto No Resueltp. Ellos indican que su politica (completamente anticonsumidor) opera asi. No se hacen responsables y el cliente pierde por su nefasto servicio.

🙂 Kitchen Center - Producto no entregado tras 1 semana de la fecha comprometida

Resuelto Producto Entregado. El producto fue entregado con 15 días de retraso. El canal de atención (WhatsApp) prácticamente es inexistente, ya que no contestan por ese medio. Muy mal servicio de una empresa que se presupone sería.

🙁 Kitchen Center - Producto fallo

No Resuelto No Resuelto. Me contactaron envié toda la información y me contestaron que me avisarían cuando realizarían el cambio, hasta ahora y pasado 2 semanas no ha pasado nada, realmente es pésima la atención post venta, sin poder hablar con nadie solo whatssap

🙁 Kitchen Center - Cocins FDV con salida de gas interior

No Resuelto Vino El Tecnico De Kitchen Center Y Dijo Que Efectivamente Tenia Una Fuga De Gas Y Dejo Informe.. Me llego nota de kitchen center diciendo que me mandarisn uns nurva cocina y retirarian ests la cusl dejaron desconectada. Han pasado como 15 dias y aun me tienen sin cocins. Deberisn devolverme la plata para poder comprarls en otro lado. Pesimo servicio de kitchen center.

🙂 Kitchen Center - No atienden, no cambian producto

Resuelto Reclamo Solucionado. Después de varios días posterior a la fecha indicada y consiguiente a colocar este reclamo fueron a retirar el refrigerador. Posteriormente escribí para el reembolso del dinero y al cabo de algunos días me lo reembolsaron descontando el valor del transporte.

🙂 Kitchen Center - Demora En El Despacho , Despacho Irregular Producto En Condiciones Dudosas

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Me devolvieron el dinero el 16 de junio , la compra fue realizada el 4 de junio los días Cyber! Para mí significa que tenían el producto en stock o no cumplían con la logística de despacho esperada, de cualquier manera el servicio de postventa no existe o es muy deficiente.

🙂 Kitchen Center - Entrega de productos adquiridos

Resuelto Resuelto. Sirvio el enviar correo a todos los contactos de Kitchen Center, no todos contestaron pero al menos 3 a 4 personas se pusieron en contacto para solucionar el problema. Producto entregado y terminada la discusión.

🙂 Kitchen Center - No despachan producto ya pagado

Resuelto Recibido El Producto. Se comunicaron conmigo, previa visita a una de sus sucursales.

🙂 Kitchen Center - Pedido erroneo

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Al final despues de dejar reclamos en el sernac al otro dia me hablaron, y me devolvieron el dinero.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
18, Diciembre 2025
Número: 1097451

Kitchen Center

Pedido incompleto y no responden

SEÑORES kitchen center

PRESENTE

Compré en la web de kitchen center con la promesa de entrega de los productos en máximo 5 días hábiles; han pasado dos semanas y sólo recibí, a goteras un tercio de los productos, no me han llegado el resto y francamente ya no los necesito. MI Pedido es el número #856727, y me faltan:Caja dura 15x32Caja Dura 30 X 30 cm Coquinaria × 1Bolsa Coquinaria L x 3Bolsa Coquinaria M x 1Gift Set Sales Sinfonía de Sabores Coquinaria - Sin Color × 1Miel Multifloral 540 grs Coquinaria × 1Crema de Pimientos y Chilli 180 Grs La Chinata × 1Aceitunas de Campo Real 350 Grs La Chinata ×Ha sido imposible contactarse con alguien. llevo todos los días intentando comunicarme con el whatsapp y me dicen que me llamarán y nada, me indican que el pedido está incompleto y la información errónea porque dicen que lo que no ha llegado sí llego y viceversa. Francamente nunca había tenido una experiencia tan mala con una tienda que, supuestamente, vende calidad en productos pero no en serivicios. Les recomendaría a todos que no compren online ya que nadie responde y, lo que es peor, no cumplen con lo su promesa de entrega y te roban. Sí, te roban porque pagué más de 100 mil pesos por una serie de productos y sólo he recibido un tercio, el resto de lo pagado no me ha llegado, no me responden y no hay como contactarlos que no sea un whatsapp.

Objetivo: Obtener una solucion Que me entreguen los productos antes del 22 de diciembre, o que me devuelvan la plata de lo no recibido.

Autor: J.C.

Escribir al autor

Publicado el Jueves, Diciembre 18, 2025 - 08:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.