Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Ángeles, Chile
  • 07, Marzo 2025
  • Número: 1067424

Kitchen Center

No llegaron todas las piezas que correspondían al producto

SEÑORES kitchen center

PRESENTE


Compré 1 lavaplatos, entre otros productos, pero éste llegó sin una tapa que corresponde al sobre llenado (de hecho trae la marca de ellos ahí). Por ende, esa parte no quedo conectada y se ve un hoyo que se ve horrible. Por otro lado, el manual de instalación mostraba una pieza doble (desagüe de lava vajilla y desagüe del sobre llenado) que NO VENÍA, por lo tanto, tuvimos que conectarlo directo.Éste problema se informó a Kitchen Center, y no nos dieron ninguna solución, mencionaron que habían pasado las 48 hrs. desde la recepción del producto y ellos ya no se hacían responsables.Me parece insolito!! Porque el maestro no vino a trabajar el fin de semana. Además por el valor del lavaplatos, con mayor razón no es posible recibir está respuesta por parte de ellos.
Objetivo: Obtener una solucion Que me hagan llegar las piezas que faltan, que hacen que la función del lavaplatos no se cumpla. Son 2 piezas, la tapa del sobre llenado y la pieza doble para el sobre llenado y el desagüe del lava vajilla.
Autor: C.T.
Publicado el Viernes, Marzo 7, 2025 - 08:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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Resuelto Resuelto. Si hubiera insistido con los canales de atención, aún estaría esperando el pedido. Mandé un correo a todas las casillas de la empresa en Chile (disponibles en la página) y solo una persona contestó el correo y desde ahí pasaron 3 días y mi pedido llegó

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Resuelto Se Entrega Filtro De Campana Faltante. La empresa me envió el Filtro de Campana faltante, sin costo alguno. Por lo que el reclamo, generó una respuesta favorable. Muchas gracias a Reclamos.cl por su ayuda inmediata.

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🙂 Kitchen Center - Pedido no entregado 86742

Resuelto Recibí Mi Compra. Recibí la compra el día sábado 21 , no me llamaron ni me avisaron que llegaría, la dejaron en conserjería, m contactó los últimos días la señorita Josefa que fue muy amable.
Comprar acá es complicado porque solo responden cuando quieren y mensajes de la ia. Yo compré el 1 de febrero y recibí el 21 de febrero.

🙁 Kitchen Center - No llega el producto pagado sin respuesta

No Resuelto No Resuelto. Espero que me llamen . No pueden solucionar todo mediante plataformas . Muy mal servicio

🙁 Kitchen Center - No llego pedido completo

No Resuelto Aun Ni Siquiera Contestan. NECESITO CON URGENCIA QUE ENTREGUEN LO QUE FALTA , VOLVIERON A IR Y DEJARON EL MISMO PRODUCTO QUE YA TENIA , NO PUEDE SER LA POCA SERIEDAD QUE TIENEN EN CUANTO A SU TRABAJO EN LOS DESPACHOS , NECESITO CON URGENCIA QUE RESUELVAN EL PROBLEMA.

🙁 Kitchen Center - Faltaron Piezas y no responden

No Resuelto No Resuelto. Dicen que solo son 48 hrs para reclamar…por otro lado me indican que tampoco venden las piezas que faltaron, ósea que un producto de más de $50.000 es desechable. No lo puedo usar y no me ayudarán, solo porque informe y reclame fuera del plazo establecido por ellos, aun cuando él le dictó esta nuevo.