Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Montt, Chile
  • 22, Septiembre 2025
  • Número: 1088790

Kitchen Center

Falla de funcionamiento

SEÑORES kitchen center

PRESENTE


Compre una batería de ollas, las cuales supuestamente eran de buena calidad, al usarlas y lavarlas se introdujo agua de la lavaza al bodegón de la tapa y debajo del mango de la tapa. La cual no drena acumulándose , por lo que esta agua cae al cocinar, lo que contamina los alimentos. Me dirigí presencialmente a la tienda y no me quisieron dar solución, me comunique via wspp con la tienda y me dijeron que si correspondia a devolucion, a los dias siguientes se comunicaron conmigo tambien por whatsapp y me dicen que estuve chateando con IA y que no corresponde devolucion. Por lo que me encuentro aun mas indignada con la tienda. Tengo el producto guardado ya que por higiene no puedo utilizarlos.
Objetivo: Obtener una solucion Devolución del dinero
Autor: K.R.
Publicado el Lunes, Septiembre 22, 2025 - 22:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Comprar acá es complicado porque solo responden cuando quieren y mensajes de la ia. Yo compré el 1 de febrero y recibí el 21 de febrero.

🙁 Kitchen Center - No llega el producto pagado sin respuesta

No Resuelto No Resuelto. Espero que me llamen . No pueden solucionar todo mediante plataformas . Muy mal servicio

🙁 Kitchen Center - No llego pedido completo

No Resuelto Aun Ni Siquiera Contestan. NECESITO CON URGENCIA QUE ENTREGUEN LO QUE FALTA , VOLVIERON A IR Y DEJARON EL MISMO PRODUCTO QUE YA TENIA , NO PUEDE SER LA POCA SERIEDAD QUE TIENEN EN CUANTO A SU TRABAJO EN LOS DESPACHOS , NECESITO CON URGENCIA QUE RESUELVAN EL PROBLEMA.

🙁 Kitchen Center - Faltaron Piezas y no responden

No Resuelto No Resuelto. Dicen que solo son 48 hrs para reclamar…por otro lado me indican que tampoco venden las piezas que faltaron, ósea que un producto de más de $50.000 es desechable. No lo puedo usar y no me ayudarán, solo porque informe y reclame fuera del plazo establecido por ellos, aun cuando él le dictó esta nuevo.

🙁 Kitchen Center - Incumplimiento de entrega – Pedido N° 864103

No Resuelto No Resuelto. Nunca llegó lo que compramos