- Puerto Montt, Chile
- 22, Septiembre 2025
- Número: 1088790
Falla de funcionamiento
PRESENTE
Compre una batería de ollas, las cuales supuestamente eran de buena calidad, al usarlas y lavarlas se introdujo agua de la lavaza al bodegón de la tapa y debajo del mango de la tapa. La cual no drena acumulándose , por lo que esta agua cae al cocinar, lo que contamina los alimentos. Me dirigí presencialmente a la tienda y no me quisieron dar solución, me comunique via wspp con la tienda y me dijeron que si correspondia a devolucion, a los dias siguientes se comunicaron conmigo tambien por whatsapp y me dicen que estuve chateando con IA y que no corresponde devolucion. Por lo que me encuentro aun mas indignada con la tienda. Tengo el producto guardado ya que por higiene no puedo utilizarlos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero
Autor: K.R.