Koe Corporation
18 Julio, 2022 - 16:44
Estimado Sr Jorge Gonzalez

Reciba un cordial Saludo por parte de Koe Corporation.

Debemos aclarar que este canal, es un canal de reclamos y de acuerdo a lo desprendido de su lectura, usted no esta presentando un reclamo como tal, sino una solicitud, la cual ya fue gestionada en tiempo y forma.

Debemos aclarar al publico que su correo de anulación fue enviado el día Domingo 17 de Julio a las 18:58 pm , como comprenda es un horario no habilitado para dar respuesta formal a las solicitudes , se informa que su correo fue respondido el día Lunes 18 de Julio a las 11:42 am, debe usted comprender que todas las empresas manejan conductos regulares internos y plazos para dar respuestas formales , en nuestro caso este es de 24 a 48 horas hábiles , todo con el fin de poder reunir todos los antecedes del caso y dar respuesta de manera formal.

Entendemos perfectamente que esta en todo su derecho de ver otras alternativas y propuestas en cuanto a su interés en el aprendizaje del idioma ingles.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 18, Julio 2022
  • Número: 908567

Koe Corporation

Anulación de contrato y de la matricula

SEÑORES koe corporation

PRESENTE


Estimados señores de Koe corporationEl día 16 de J. del año 2022 un ejecutivo de su empresa se puso en contacto conmigo por via zoom, donde a la hora de firmar el contrato, Nº de contrato: 8943 fue muy persuasivo, y no me dijo en ningun momento que no había posibilidad de retracto, pese a que yo le pregunté.Haciendo uso de mi derecho como consumidor, y como ciudadano chileno, dentro del plazo de 10 dias. Amparado por la ley 19.496, artículo 3 bis letra a. Anuló mi contrato con Koe.Mis razones son personales, emocionales y financieras. Ademas de investigar brevemente, y darme cuenta de que no es lo que te prometen, y de ver los muchos reclamos de *****a .Espero una respuesta y comprensión por parte de Koe corporationSin mas que agregar, les deseo un buen día.Jorge gonzalezRut: 21203xxx-x. 18 de J. del 2022
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Anulación de contrato, y de la matricula de 149.000 mil pesos a pagar a partir del día 30 de julio de 2022
Autor: J.G.
Publicado el Lunes, Julio 18, 2022 - 16:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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