Koe Corporation
7 Agosto, 2022 - 13:25
Estimada Sra Yiriam Aguirre

Muy buenas tardes

Junto con saludar , informamos que su reclamos ha sido solucionado de manera efectiva.

Es importante aclarar que su cuenta esta suscripta a un pago automático por Flow , por ende según la fecha indicada mensualmente se hará el descuento de manera automática. Efectivamente todos los meses nuestra empresa cuenta con promociones tanto para el área comercial como crediticia por tales motivos se le ofreció esa promoción y usted acepto y transfirió el dinero acordado.

Lastimosamente ya en ese momento no hubo manera de frenar el descuento automático , por tales motivos se le devolvió a su cuenta el monto cancelado con fecha 22/07/2022.

Lamentamos si este erro pudo generar problemas e inconvenientes personales.
Saludos Cordales.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pucón, Chile
  • 18, Julio 2022
  • Número: 908560

Koe Corporation

Cobro doble de mensualidad

SEÑORES koe corporation

PRESENTE


Junto con saludarQuiero dejar presente que me cobraron mensualidad doble en el mismo mes ya que según me ejecutiva si cancelaba antes la mensualidad se me descontarían 15mil pesos ese pago lo realize el 29 de jun 2022 y se me volvió a descontar la mensualidad el día 05 de Jul 2022 aún no se me hace devolución del dinero llevo ya 2 meses en el programa y no me han llegado los libros didácticos, pedí cambio de ejecutiva por la pésima información que me brindaba tampoco se a llevado a cabo el cambio también no tengo q quien preguntarle NADA del programa ya que el único asesor que me brindaba ayuda renunció a KOE espero una solución gracias
Objetivo: Obtener una solucion Devolución del dinero Cambio ejecutiva Envío de libros
Autor: Y.A.
Publicado el Lunes, Julio 18, 2022 - 15:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Evita Koe Corporation
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