Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cerro Navia, Chile
  • 19, Enero 2023
  • Número: 944942

Koe Corporation

Anulación del contrato

SEÑORES koe corporation

PRESENTE


Buenos días el día de ayer (11 de Enero) hice la contratación del servicio a través del contrato N° 21070 titular Nicolas Lecaros 20.451.xxx-x luego de una videollamada .Quisiera solicitar la anulación del contrato, y por ende la anulación del cargo realizado a través de tarjeta de crédito con número de operación 658317 a través de Banco Falabella del monto total dividido en 3 cuotas. Se me indico que iba a aprender hablando, pero lo unico que hago apenas al entrenar me doy cuenta de que tengo que leer mas de un libro para recién poder entrar a una "monitoria", amparándome a la Ley 19496 título 2 artículo 3 bis, que me permite dentro del plazo de 10 días hábiles retractarme unilateralmente de la aceptación de un contrato. El motivo de esto surge dado que me dispuse a investigar más sobre la empresa debido a que me causó extrañeza la forma de firma del contrato dado que este no esta firmado por una institución que avale la firma electrónica. Además, nunca se explica tan claramente el tema de DICOM si uno quiere interrumpir el empezar a cursarlo y la empresa acumula bastantes reclamos, por lo cual esto me genera demasiada desconfianza por lo que solicito a través de mi derecho según la ley a retractarme de la aceptación del contrato y exigir la anulación del cargo en la tarjeta de crédito.
Objetivo: Obtener una solucion Obtener una solucion Solicitud de anulación de contrato y devolución de cargo realizado vía tarjeta de crédito contrato N° 21070 ( 17 de Enero 2023) operación 658317
Autor: N.L.
Publicado el Jueves, Enero 19, 2023 - 11:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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