No quieren anular el contrato

Buenos dias, escribo por aca para hacer de conocimiento publico, de que KOE Chile o KOE Corporation, se ha negado a anular mi contrato online Nro. 20395... Me apegue a su clausula DECIMO TERCERA, la cual dice lo siguiente: ¨Sin perjuicio de lo expuesto en esta cláusula, el contrato podrá terminar anticipadamente a solicitud escrita del Titular del contrato, señalando la razón de la petición y adjuntando los antecedentes escritos, en original o copia autorizada ante notario que la acrediten, la que será evaluada por el departamento comercial de la empresa. De aprobarse la Solicitud de Término de contrato, esté se considerará finalizado desde la fecha de aceptación. En todo caso el contrato podrá quedar sin efecto, si existen errores de echo o derechos tipificados en la Ley. Una vez terminado el contrato no se devengará cobro alguno al consumidor¨.Mismo del que hicieron caso omiso, y solo me contestaron, con que no podian anular el contrato, porque ya habian pasado mas de 10 dias habiles, como lo establece la ley y de que habia adquirido un compromiso con ellos, por tanto se negaban, sin dar una buena explicación.Me toco hacer un reclamo ante el sernac, mediante el RECLAMO Nro. R2023W8225857 el 30/05/2023, en el cual, en un primer aviso, la empresa no contesto, quedando el sernac en enviar un segundo llamado, el cual contestaron:Solución solicitada 1.anulación de contrato, debido a que no puedo costearlo ahora y mucho menos despuésRespuesta de la empresa.No se acepta, ya que K.O.E. ha cumplido el citado contrato, prestando las clases y actividades lúdicas o talleres y porque a lafecha ya se han erogado costos directos relacionados con la aceptación del crédito, producto, importación y escalas de ventas.Solución solicitada 2.No les voy a exigir, la devolución de los ya pagado, que son: - Inscripcíon $ 105.000 - Cuota #1 $ 133.500 - Cuota #2 $ 133.500Total = 372.000 bajo la premisa y cumplimiento de la ANULACIÓN del contrato Online 20395.Respuesta de la empresa.No se acepta, ya que K.O.E. ha cumplido el citado contrato, prestando las clases y actividades lúdicas o talleres y porque a lafecha ya se han erogado costos directos relacionados con la aceptación del crédito, producto, importación y escalas de ventas.a las dos preguntas realizadas, me contestaron con la misma respuesta, y eso de prestar las clases, si acaso lleguen a tomar menos de un mes de clases, en el primer mes, despues ninguna, hasta la fecha, me han cobrado 2 cuotas de las 15, junto con la inscripción, dinero que me da igual, si me lo devuelven o no, ya que lo que me interesa es que anulen el contrato, porque no tengo como pagarlo, aparte que revisando los costos de su curso comparado con otras empresas, el de KOE es super elevado para lo que ofrecen y su metodologia da mucghio que desear, por no decir directamente, que es mala