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Esta institución me ofrecio un curso de ingles y preparación para la realización de pruebas de certificación, sus clases son muy malas el docente hace preguntas pero la explicación del tema la hace en menos de 2 minutos, hablan en español, no solucionan dudas, los temas son repetitivos, no se ve avance, les comunique esta situación a ellos en varias oportunidades y su respuesta es grosera dicen llevar 35 años en el mercado y no entienden por que a mi no me funcionan, como me negue a seguir pagando ese curso y solicite la cancelación del contrato, me responden que debo pagar en su totalidad y que van a reportarme a centrales de riesgo en colombia y hacer cobros juridicos, realice un derecho de petición ante la secretaria de educación de Bogota y me responden que esta empresa no tiene ningun tipo de registro, ni representante legal, entonces no existe dirección fisica o algun lugar donde hacer llegar mi derecho de petición. tambien realice un derecho de petición ante la superintendencia de industria y comercio, y me encuentro a la espera de su respuesta, pero si esta respuesta es la misma que me dieron en secretaria de educación mi pregunta es a que otro organismo puedo acudir si dicha empresa al parecer no es legal. Mil gracias por su antención y espero que me puedan brindar una asesoria sobre el tema.