- Chillán, Chile
- 14, Febrero 2024
- Número: 1017020
Cancelación de contrato
PRESENTE
SEÑORES KOE CHILEPRESENTEPor medio de la presente, hago constar que el día 12 de Febrero de 2024, adquirí el contrato Online N°604878 , del curso de inglés KOE, solicitando posteriormente anulación del contrato el día 13 de Febrero de 2024 a mi ejecutiva la cual insiste en que no puedo declinar mi contrato. Haciendo uso de mi derecho a retractarme dentro del plazo de 10 días hábiles, según normativas del sernac. solicito a través de este correo la anulación de mi contrato y la devolución de mi matrícula por el monto de $99.000. Decisión tomada por asuntos personales y financieros. He enviado mail, respondiendo que en unos momentos me van a contactar y han pasado varias horas y llamo y no contestan, el teléfono Atención al Usuario: 224 320 500 al indicar una opción me indica que la llamada no puede ser completada, adiós.
Objetivo:
Obtener una solucion
Obtener una solución Que cumplan con lo establecido por el Sernac, tengo 10 días hábiles para cancelar el contrato.
Autor: D.M.