En la era digital en la que nos encontramos, los problemas de acceso a la tecnología se hacen cada vez más evidentes. Este es el caso de Betsy Colchado Rodríguez, una madre que lucha por brindar una educación de calidad a sus hijos, a pesar de las adversidades.

Betsy inscribió a su hija Camila y a su sobrino Matías en las clases de inglés de koe.cl, con la esperanza de que este recurso les proporcionara una ventaja en su futuro académico y profesional. Sin embargo, la falta de un equipo adecuado para seguir las clases ha convertido esta experiencia en un calvario para la familia.

La falta de un computador ha obligado a los niños a seguir las clases a través de un teléfono móvil, lo que ha resultado en una falta de concentración y por ende, un aprovechamiento deficiente del curso. Además, Betsy menciona que los niños se muestran reacios a despertarse para las clases, lo que se suma a la lista de dificultades que enfrentan.

Pero el problema no termina ahí. Betsy se encuentra en una situación económica complicada y siente que está malgastando su dinero en un servicio que no está siendo aprovechado de manera óptima. Este es un reflejo de la brecha digital que afecta a muchas familias, donde a pesar de tener acceso a internet, la falta de dispositivos adecuados limita las oportunidades de aprendizaje.

Este caso nos recuerda que, aunque hemos avanzado en términos de acceso a la educación digital, todavía queda mucho por hacer. Es necesario que las empresas de educación en línea y los gobiernos trabajen juntos para garantizar que todos los estudiantes, independientemente de su situación económica, puedan aprovechar al máximo las oportunidades que la educación digital tiene para ofrecer.

Margarita A.I.
Reclamos.cl