Koe Corporation
16 Abril, 2018 - 09:34
Un saludo cordial por parte del equipo de KOE Chile. En primera instancia le expresamos que lamentamos no haya podido aprovechar el servicio contratado y le informamos que nuestro canal oficial de comunicación es [email protected]

Entendemos la situación planteada y por ese motivo el área de Atención al Cliente ha llegado a la solución de su requerimiento, lastimosamente Transbank no ejecuta las devoluciones de manera inmediata, pero en su caso dicho tramite fue iniciado.

Reiteramos la invitación a futuro para que pueda gozar de los beneficios que ofrece KOE para aprender inglés con la metodología más dinámica y efectiva del mercado. Así lo expresan los diferentes usuarios que han culminado satisfactoriamente el programa Fast & Easy para hablar inglés. No olvide que dominar el idioma inglés le ayudará a aprovechar mejores oportunidades académicas, laborales y profesionales.

Cordialmente
Equipo Atención al Usuario.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 15, Abril 2018
  • Número: 492563

Koe Corporation

Retracto

SEÑORES koe chile

PRESENTE


Buen dia, el dia lunes 09 de abril, una ejecutiva de Koe se dirigió a mi lugar de trabajo con el propósito de explicarme acerca del curso de ingles, te explican todo muy bien y casi y te obligan a firmar el contrato.Yo firmé en el instante, pero al rato razoné y me di cuenta que no era una buena inversion para mí ya que tenia otras prioridades. Al dia siguiente envié una carta de retracto, la cual hasta el dia de hoy no consigo respuesta y el dinero a mi tarjeta de crédito aun no ha sido repuesto.Espero una respuesta de parte de ustedes por favor.
Autor: C.T.
Publicado el Domingo, Abril 15, 2018 - 15:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 KOE Corporation - Contrato abusivo y retracto

No Resuelto No Resuelto Y Koe Sigue Cobrando Y Amenazando Con Demanda Civil??‍♀️. Ni si quiera pufimos usar el servicio , reunimos los antecedentes, pusimos reclamos por email y por escrito dirigido Edgar Giralfo (Viceoresidente) Glady Nocua (contralor) y Gerardo Sanchez(cobranzas), autoridades a nivrl nacional, adjuntado tidas las pruebas del retracto antes de 10 días y el no poder usar los servicuos que nos ofrecieron, un cuerso familiar para tres gruoos etarios distintis. Ademas, lo mismo hicimos en SERNAC, solicutando además demanda colectiva, pero nos respondieron que la empresa no acogio lmel reclamo, pues están acistumbrados a estafar a la gente, que de buena fe cree en lo que ofrecen presencialmente. Hago a un llamafo a seguir denunciando en rl Sernac y solicitar demanda colectiva , porque Juzgado de policia local NO SIRVE PARA NADA .

🙁 Koe Corporation - Cancelación de Contrato

No Resuelto No Resuelto. No me a contactado nadie ni e ofrecido a alguna solución

🙁 Koe Corporation - Anulación de contrato y hostigamiento por no pago

No Resuelto Sin Solución. Hasta ahora no tengo ninguna solución en cuanto a anulación del contrato, menos a qué se me devuelve lo pagado., he hecho reclamos en el sernac. Pero sí no han llamado para hostigarme y ofrecerme las irrisorias promociones para que pague. Sólo me enviaron correos electrónicos para informar que ingresaran mis datos a dicom. La verdad esto me tiene más estresada.

🙁 Koe - Estafa y usurpación de identidad

Sernac No Resuelto No Tengo Información Por Parte De La Empresa Koe. No tengo información por parte de la Empresa KOE.
Ingrese nuevamente el reclamo al Sernac.

🙁 Koe Corporation - cancelacion de contrato

No Resuelto Sin Resultado. No he tenido resultados del estado de mi reclamo, mi reclamo lo realice hace ya más de una semana y no he tenido respuesta, espero tener una solución pronto por favor

🙁 Koe Corporation - anulación de contrato y devolución de matrícula

No Resuelto No Resulto. La empresa KOE me esta debiendo $60.000 que corresponde al total de la matrícula. Aun sigo enviando correos y no hay respuestas. Quedara un reclamo en el sernac. .

🙁 Koe Corporation - Hostigamiento

No Resuelto Aún No Resuelto. Favor hacer valer mi reclamo, el curso malo y demasiado caro, además q te amarran con un contrato donde se rigen para que les pagues si o si

🙁 Koe Corporation - Malas prácticas hostigamiento

No Resuelto No Resuelto. A la empresa solo le importan que pagues y se avalan bajo su cláusula abusiva, que impide finalizar el contrato aunque no quieras sus servicios

🙁 Koe Corporation - Dar de Baja mi contrato, ge enviado todos los recaudos solicitados

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no dan solución ya que para esta Empresa la única solución es que uno se mantenga pagando las cuotas aunque el Programa NO LO VALE, y solo responden con amenaza de Publicarme en DICOM

🙁 Koe Corporation - No dejan desistir del contrato sostenido

No Resuelto No Me Han Resuelto Nada. Solo me han contactado que la deuda pasará a una empresa de cobranza externa y que debo regularizar la deuda con ellos. Me ofrecen la opción de liquidar el curso en una sola cuota

🙁 Koe Corporation - Empresa Abusiva

No Resuelto No Resuelto. Los denuncie ante la inspección del trabajo y ni así responden. Se burlan de la ley, no sé cómo siguen operando en chile.

🙂 Koe Corporation - Retracto

Resuelto Generando Devolución De Matrícula. Gracias a los consejos de otros usuarios de esta página, logré retractarme amparándome en la Ley 19496 título 2 artículo 3 bis, que permite el retracto unilateral, dentro del plazo de 10 días desde la aceptación de un contrato.

Me contactaron de la empresa, y aún cuando intentaron persuadirme para probar la aplicación, ya se está gestionando la devolución de la matrícula.

Aún con esto, ya había tomado resguardo ingresando reclamo en plataforma del SERNAC y remití carta certificada a la empresa, en caso de que no se me entregara una solución a tiempo.

Evita Koe Corporation
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