Estimado Leonardo Valenzuela
Desde el Departamento de Atención al Usuario de KOE Chile, le damos un cordial saludo Lamentamos mucho sus afirmaciones temerarias , ya que no se ha producido engaño o trampa alguna. Se concretó una cita para el día 26 de septiembre del año 2018 a las 11:00 horas la cual usted aceptó, La ejecutiva que lo visitó le explico todas las características y bondades de nuestros programa .Cabe señalar que si usted no tomó el programa ya sea por decisión propia o bien por no estar de acuerdo con la cláusulas del contrato , esto no le da el derecho de realizar sus acusaciones injustificadas y pasamos a explicarle nuestros fundamentos.
Debemos aclarar que KOE, cumple a cabalidad con todas las regulaciones legales y fiscales en los mercados en los que hacemos presencia, contamos con certificación ISO 9001-2015 y Nch 2728-2015, que garantizan la idoneidad de nuestro Equipo Humano para las funciones que desempeñan,
KOE actualmente tiene mas de 500 trabajadores activos, en diferentes áreas y afortunadamente, gracias a nuestros buenos resultados, cientos de usuarios Satisfechos y continuamos en constante crecimiento.
Por todo lo expresado anteriormente, lamentamos su percepción personal y que no halla aprovechado la oportunidad de aprender hablar ingles con nuestro método Fast and Easy , el cual destaca por ser el único del Mercado.
Saludos Cordiales
Equipo Atención al cliente
Koe Corporation
27 Septiembre, 2018 - 20:32
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ñuñoa, Chile
- 26, Septiembre 2018
- Número: 530204
Hola, mi nombre es Leonardo, bueno les comento, Vi este aviso para aprender inglés en facebook, mandé los datos que pedian y recibo una llamada el sabado 22 de septiembre alrededor de las 7 pm para realizar una visita en ese momento, le explicó que me encontraba en un parque . ya me pareció muy extraño pues si es empresa multinacional como dicen ser no llamarían a esa hora. Hablando con La persona ( no sé si es vendedora la que me llamo),comienza hablarme de una forma muy ostigosa para realizar una visita para explicarme sobre el curso, tanta su incistencia le respondo que estaba en un parque y que no podía en ese momento y quedando de acuerdo para realizar una visita el miércoles 23 de septiembre, al pasar unos 20 minutos recibo una llamada de la misma persona para preguntarme en que parque estaba le comento el parque y me dice que tiene persona cerca del parque para explicarme sobre el cursos (mis dudas eran ya mucho más grande ). Le digo no que no podía y concertamos una cita para el miércoles 26 de septiembre a las 11 AM , día miércoles llegó la la ejecutiva para explicarme sobre el curso al terminar me pide que firme un contrato de 12 meses para realizar el curso , leo el contrato no encontrando ninguna cláusula para decistir del mismo contrato y al no firmar la ejecutiva comienza a hablarme que estaba perdiendo una buena oportunidad dejo en claro a la ejecutiva que no firmare algo asi. Conclusión que esta empresa solo quiere engañar a las personas para caer en una trampa y así sacarle su dinero a toda costa,también creo que la ejecutiva no es parte de este engaño, creo que le lavan el cerebro para realizar las ventas. Tengan mucho cuidado
Autor: L.V.
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