Autor:

No Resuelto

4 Septiembre, 2023 - 14:06
No han llamado no han hecho ninguna gestión con mi caso
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 24, Agosto 2023
  • Número: 987902

Kupos.cl

No permite comprar con descuento ofrecido

SEÑORES kupos.cl

PRESENTE


Ofrecen un supuesto 30% de descuento por comprar con tarjeta Mastercard registrada en la app los días miércoles, 1ero ponen un tope de 4000 ,lo que obviamente nunca será el 30% de un pasaje por los precios actuales, y 2do al realizar la compra luego no permite hacer el pago con la tarjeta registrada por ende no puedes obtener el descuento, pero si lo haces con otro medio de pago, la transacción sigue el curso normal para terminar la compra y pagar sin problema, obviamente SIN el descuento. En atención al cliente no aportan ninguna solución, sólo indican que lo reportarán, pero resulta que ya te fue el día haciendo todo esto y al otro día ya no es miércoles, por lo que tampoco puedes conseguir el descuento, en conclusión, es publicidad engañosa y un 0 en atención al cliente.
Objetivo: Obtener una solucion Que cumplan lo que ofrecen y que mejoren su app
Autor: M.C.
Publicado el Jueves, Agosto 24, 2023 - 00:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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