- Cerro Navia, Chile
- 09, Septiembre 2023
- Número: 991160
No dan soluciónes
PRESENTE
El día de hoy 9/09/2023 realice una compra de 2 pasajes ida y vuelta (total 4 paisajes)Escogí un horario 21hrs y al momento de pagar y recibir mi boleto por correo electrónico el pasaje salía a las 18:30 hrs.. Llamo de inmediato para hacer cambio de pasajes o obtener una solución.La cual me la negaron, no podía cancelar los pasajes ya qué los compre a las 16:00 y tenía solo 4 horas antes de la salida del bus para cancelar el pasaje, llamo de inmediato y no me quieren hace la devolución ya qué no cumplo con las 4 horas! Siendo que el error no fue mío y no es mi culpa que no se cumplan las 4 horas, pésima atención, me hicieron perder mi dinero tiempo y llevar un mal trato.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución total de mi dinero, ya que no quisieron ni siquiera hacer el cambio de hora.
Autor: D.M.