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Me parece de muy mal modo esta manera de ******r a sus clientes normalmente compro los pasajes. De forma presencial en las ventanillas de PDelSur pero esta vez quise comprar para aprovechar la oferta de Rutpay , partimos mal por que quería comprar el pasaje de ida y de vuelta y su app no me respetaba el descuento 3 intentos y me cobraba precio normal , luego en la cuarto intento compro solo el de ida me respetan el descuento pago 15.600 pesos me cobran de mi cuneta y no me mandan el pasaje ! Me siento. Estafado y robado por ustedes , ahora se quedaron con mi dinero y me toca esperar cuando ustedes arreglen. Su tema !! Dejaré mi reclamo formal , tanto en la web como en el sernac junto an mis comprobantes , exigiré compensación por el mal rato . Me siento estafado y vulnerado mis derecho de consumidor ! Tube que comprar otro pasaje por ventanilla y denuncie en Rutpay la *****a que me han echo .