- Ovalle, Chile
- 18, Octubre 2026
- Número: 1127317
No envío de pasajes
PRESENTE
Mi reclamo está dirigido hacia kupos. El 2 de octubre realicé la compra de dos pasajes, ida y vuelta desde Ovalle a Santiago. Realicé el pago y jamás me llegaron los pasajes, pese a que el pago se cursó de forma efectiva.Hice el reclamo por el canal oficial de la empresa el 7 de octubre, y hasta la fecha aún no tengo respuesta, por eso ahora elevo un segundo reclamo, está vez con uds.Ese día tuve que viajar a Santiago, comprando pasajes en otras líneas de buses.Revisé en la bandeja de los spam y tampoco llegaron ahí.El cobro fue de $34150.
Objetivo:
Obtener una solucion
Le exijo a la empresa la devolución total del dinero.
Autor: H.A.