Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 12, Junio 2024
  • Número: 1033449

La Elegante

Mala calidad y sin cambio

SEÑORES levis

PRESENTE


Primero decir q compro jeans Levis desde hace mucho tiempo pues la talla y antiguamente la calidad eran perfectas.El último jean q compré por la página parecía bueno, pero al llegar me percaté, cosa que no aparece en las imágenes, que la tela tenía unas "imperfecciones" (moda?). Intenté vagamente de cambiarlos en las tiendas que poseen y me mandaron de una a otra. Finalmente cuando ya había pasado un tiempo me dijeron que se debía hacer por la web. (Por teléfono contestan call center creo de otro pais)Finalmente no se pudo hacer el cambio por fecha transcurrida (30dias).Otro aspecto ya más importante es la calidad de la tela que dista mucho de ser la resistente de los jeans, en los últimos 3 pares se ha roto la costura del bolsillo trasero y en este.... nuevo, ya se rompió de nuevoEn resumen la atención al cliente de Levis es mala y la calidad ahora de sus jeans.... deprimente.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas La verdad creo no hay ninguna , solo mi derecho a reclamar y que se sepa.
Autor: J.M.
Publicado el Miércoles, Junio 12, 2024 - 14:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Levis - Estafa de venta

Resuelto Entregaron El Pedido Días Después. .

🙁 Levis - Producto no recibido

No Resuelto No Solucionado. Cero Respuesta Y Ningun Contacto Desde La Empresad. Aun no recibo el producto, no devuelven el dinero y tampoco responden.

🙁 Levis - Devolución dinero

Sernac No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Todavía no devuelven mi dinero tras casi 4 meses

🙁 Levis - abuso con devolucion de dineros

No Resuelto Aun No Me Transfieren El Dinero De La Compra,. Un abuso ya que devuelven el dinero a 15 dias habiles, un verdadero abuso considerando que uno cancela contado.

🙁 Levis - No Han Devuelto Dinero

Sernac No Resuelto Respuesta Por Correo De Levis El 30 Dic 2022.. En correo piden disculpas y que están revisando mi caso, considerando que pasó el tiempo por ley para la devolución

🙁 Levis - No he recibido el producto y tampoco el reembolso del dinero.

Sernac No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Enviaron la mercadería que tenían, pero no han reembolsado el dinero de la mercadería pagada y que no enviaron.

🙁 Levis - Mal trato a los clientes

No Resuelto No Resuelto. No recibo respuesta aún

🙁 Levis - Devolucion dinero

No Resuelto Levis Sin Resultado. Aun no me devuelven mi dinero

🙁 Levis - No envian producto

No Resuelto Solución Para Ellos No Para El Comprador. Después de días de reclamar insisten en devolver el dinero del producto faltante y al querer devolver todo para que me devuelvan el 100% objetan que ya pasó el plazo de 15 días para la devolución de los productos

Aún esperando el dinero que supuestamente estaba listo

Muy insatisfecho con el trato

🙁 Levis - Despacho y mala atención

No Resuelto Muy Malo. Aún no responden

🙁 Levis - sin devolución de dinero

No Resuelto Sigue Pendiente. Insisten en que ya hicieron la devolución, pero no me entregan ningún respaldo bancario para yo hablar con mi institución financiera.

🙁 Levis - Envían pantalones de la talla que estiman conveniente

No Resuelto Nunca Me Contactaron. Un desasastre es segunda vez que compro y que me mandan una talla que no corresponde,

🙁 Levis - Producto no entregado y no devuelven dinero

No Resuelto Ninguno. aún no devuelven mi dinero, siguen diciendo que me enviarán el paquete, siendo que deje muy claro y quedo escrito que yo estoy pidiendo la devolución de mi dinero.