- Maipú, Chile
- 21, Diciembre 2021
- Número: 865340
No entregan producto
PRESENTE
Somos 2 adultos mayores que con mucho esfuerzo compramos un sofá el 2 de Diciembre en establecimientos La Polar.Nos prometieron que lo entregarían el día 6 de diciembre, han pasado dos semanas y aún NADA, hemos llamados en 3 oportunidades las cuales nos han atendido con prepotencia en sección al cliente.Llamamos hoy y la persona que nos atendió nos amenazó con cortar la llamada aduciendo que la estaba insultando, lo cual es completamente falso ,dijo que le estábamos faltando el respeto.Ellos no están faltando el respeto a 2 ancianos que solo por el hecho de reclamar nuestros derechos inventó eso ya que no tenía otro otro argumento.Nos dijo que iba dejar el reclamo para " reprogramar la entrega", dejamos constancia que el producto lo cancelamos al contado.Ahora viendo la enorme cantidad de reclamos contra La Polar, una vez más ellos se burlan de sus clientes, en este caso de dos abuelos indefensos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que entreguen a lo que se comprometieron.
Entregar el producto que ya cancelamos
Autor: R.V.