Autor:

Sin Solución Solicite La Anulacion Y Aun Espero El El Abono En Mi Cuenta.

4 Noviembre, 2020 - 16:12
Anule la compra y ahora debo esperar casi un mes para que me devuelvan la plata, es el colmo tengo entendido que en otras tiendas comerciales la anulación se demora a más tardar una semana.
Mas encima me dicen que tengo que estar llamando para ver en que estado esta mi nota de crédito. Nunca nunca nunca más comprare en la polar.
Los productos que venden en la pagina web ni siquiera los tienen disponibles en sus bodegas por eso se demoran en despachar eso me dio a entender la persona que me atendió en el call center.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 21, Octubre 2020
  • Número: 731422

La Polar

Demora en el despacho

SEÑORES la polar

PRESENTE


Es el colmo más de1 mes esperando el despacho y me dicen que no quedan en stock, cuando yo lo compre supuestamente si habían porque me llego la confirmación de la compra. El call center no me da solución solo esperar que llegue a proveedor, un robo le hacen a la gente porque hice una simulación del mismo closet y me dicen 10 días para la entrega osea que me da a entender que están vendiendo sin tener los productos. Se pasan muy pero muy sinvergüenzas. Lo peor es que el closet ya esta pagado y por lo que me indican en el call se demoran 15 días en hacer la anulación y ya me imagino cuanto más se van a demorar en hacerme la devolución. Que terrible y sernac no hace nada
Objetivo: Obtener una solucion Que me despachen el producto que compre
Autor: J.C.
Publicado el Miércoles, Octubre 21, 2020 - 00:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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