Reclamos y resultados similares

🙁 Lápiz López - Pendiente Nota de Crédito

No Resuelto No Resuelto. A la fecha no hemos recibido la Nota de crédito solicitada

🙁 Lapiz Lopez - no ha llegado mi pedido

No Resuelto Aún No Recibo Las Cosas. Nadie se ha comunicado conmigo para coordinar el despacho o la entrega

🙁 Lapiz Lopez - Pedido incompleto me faltaron 2 productos

No Resuelto Sin Resultado. Solo se comunicaron con migo y me preguntaron lo mismo que envié por los reclamos todavía ala espera de una respuesta

🙁 Lapiz Lopez - Pedido en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Aún espero una solución por el estado del pedido

🙂 Lapiz Lopez - Pedido imcompleto

Resuelto Resuelto. a los días después llego lo que me faltaba, de todas maneras nunca pudimos habla con nadie, solo llego lo que faltaba.

🙁 Lapiz Lopez - Cambio de productos

No Resuelto No Hubo Respuesta. Me enviaron un correo indicando que retirarían los productos.Al respecto, manifiesto formalmente mi disconformidad, ya que dicha medida ha sido adoptada de manera unilateral, considerando que en ningún momento acepté esa opción como solución al inconveniente presentado. Asimismo, la propuesta de devolución del dinero en un plazo de 30 días resulta improcedente y desproporcionada, toda vez que no constituye una solución oportuna ni acorde al perjuicio ocasionado, vulnerando mis derechos como consumidora.

🙁 Lapiz Lopez - Pedido no llega

No Resuelto No Resuelto. Nunca llamaron, nunca hubo una respuesta, lapiz lopez lo peor.

🙁 lapiz Lopez - envio productos

No Resuelto No La 100. Solo mando lo restante pero no son los mismos valores a lo que encargue

🙁 Lapiz Lopez - Pedido erróneo y sin respuesta de serv al cliente

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo ni me ha dado solución. Les he seguido enviando mensajes por su contacto a través de la página, pero no hay respuesta.

🙂 Lapiz Lopez - Mi pedido no llega

Resuelto Resuelto. Entregado

🙁 Lapiz Lopez - Venta De Productos No Solicitados

No Resuelto No Resuelto. Hasta el día de hoy no me han dado devolución del dinero

🙂 Lapiz Lopez - No hay forma de contacto o atención al cliente

Resuelto Resuelto. Me contactaron para volver a gestionar el envío. Llegó rápido.

🙂 Lapiz Lopez - no llega mi pedido

Resuelto Resuelto. Llego todo

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Copiapó, Chile
28, Enero 2026
Número: 1102335

Lapiz Lopez

Mala atención

SEÑORES lápiz lópez

PRESENTE

En la sucursal de copiapo que tienen en la calle Atacama la atención es pésima además de tener la puerta cerrada. Las personas que atienden están con una cara de amargadas, ni queriendo atender. Además de pasearse y comer en horario laboral y con gente al frente. También al momento de estar ahí había una persona echada en la zona de caja que era un hombre que no trabaja ahí con una actitud flaite, La tienda estaba súper desordenada con cuadernos en el piso y muy poco stock.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Tener más stock en la tienda y mejorar la atención además de tener un control de que pasa en esa sucursal y si pueden contratar personas que de verdad quieran atender bien a la gente porque por la plata que cobran por un producto por lo menos una buena atención

Autor: F.L.

Escribir al autor

Publicado el Miércoles, Enero 28, 2026 - 18:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.