Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Ángeles, Chile
  • 03, Julio 2018
  • Número: 509618

Lapiz Lopez

Mala atencion al publico.

SEÑORES lapiz lopez

PRESENTE


buenas noches, solo comento una actitud de muy mal gusto que me sucedio en unos de sus locales de venta en la ciudad de los angeles espefificamente en el local ubicado en calle rengo con colon.no me considero un cliente frecuente de sus tiendas , pero si e comprado sus productos en varias oportunidades ya que encuentro que el factor calidad es muy bueno .trabajas articulos de muy buena calidad y eso para mi esta por sobre el tema presio. El motivo que me lleva a comentar en su pagina es el siguiente. aparte del prestiogio de sus tiendas y calidad de productos , me e dado cuenta de una gran falencia del factor atencion al publico por parte de una de sus empleadas, me refiero especialmente a una de ellas, creo q es la encargada o cajera del local es una chica de contextura delgada . esta vendedora o lo que sea , no tiene ni la mas minima idea de trato al cliente , su conducta y actitud detras del meson de atencion al cliente deja mucho que decear , arrogante e indiferente hacia los clientes, a mi especialmente me desepcionno su conducta negativa sin un apice de educacion con solo ver su cara me causa repudio inmediato . cero profesionalismo de atencion , no puedo decir de las otras vendedoras muy simpaticas y amables . Esta mala actitud de esa vendora en especifico me causa rechazo entrar denuevo a su local y es mas no dare buenas recomendaciones del mismo a mis amigo y clientes ,yo tengo una empresa la cual siempre estoy adquiriendo materiales de libreria y tambien tengo amigos que lo hacen , esta claro que por culpa de una persona que atienda mal no comprare mas ahi.
Autor: V.M.
Publicado el Martes, Julio 3, 2018 - 21:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Lapiz Lopez - No Hacen Devolucion De Dinero

Sernac No Resuelto Sin Solución Hasta El Día De Hoy. No se entiende que una tienda de prestigio no cumpla con la ley del consumidor, donde se debe devolver el dinero por producto no deseado; intente cambiar la tinta CIAN por negras en otro local y no lo permiten tampoco, solo el cambio en la tienda donde se compro y en la tienda de tobalaba todavia no logro cambiar por color negro porque no hay stock?????? que pretenden que haga al respecto??en la mayoría de las tiendas con la boleta se puede hacer el cambio en cualquier tienda del país, porque UDS. se creen tan especiales?

Lapiz Lopez - Producto defectuoso

No Resuelto No Resuelto. No he recibido respuesta .

Lapiz Lopez - Asquerosa atención al cliente

Resuelto He Pasado A Comprar La Lista De Mis Hijos Pequeños Y La Atención De Los Chicos A Sido Excelente.. Mis felicitaciones por los chicos que me atendieron, da mucho gusto ser bien atendida y que los chicos tengan esa paciencia y voluntad. Que hace a lápiz Lopez ser la mejor tienda.

Lapiz Lopez - Luces del local

No Resuelto Inconcluso. Las luces del local siguen averiadas y el local parece cerrado desde fuera

Lapiz lopez - no te aceptan devoluciones ni el mismo dia de la compra

No Resuelto No Aceptaron La Devolución Aun Con El Producto En Perfecto Estado, Con Boleta A 1 Hora De Haberlo Comprado. El encargado de la tienda nos dijo que por politica de la empresa no se hacen devoluciones y que cualquier queja valla a SERNAC, el fue muy amable en su servicio pero dijo que estaba de manos atadas al respecto y uno no tiene tiempo para ir al SERNAC, pero la moraleja que me deja es que no volvere a comprar en lapiz lopez.

Lápiz López - No responden por comprar y devolución

Resuelto Aún No Tengo La Devolución De Mi Dinero. Realice mi compra hace varias semanas y tras varios mail que envío a lápiz López responde que me hará devolución de mi dinero cosa que aún espero y nada sigo enviando mail para la devolución tanto tanto insistencia me respondieron que está en proceso pero a sido larga la espera, la verdad no lo recomiendo ya que no tiene número de reclamo no responden los mail como uno espera la verdad prefiero comprar en el supermercado hay tengo número de reclamo y devolución o respuesta muy rápida. Creo que lápiz López NO stá preparado para venta por internet
En resumen resultó mi insistencia pero aún espero mi dinero lo cual llegará

Lápiz López - Producto comprado y no entregado

Resuelto 10. Recibí una respuesta inmediata.
Gracias

Lapiz lopez - No permiten cambios ni con boleta ni al dia siguiente de la compra

No Resuelto Nunca Me Contactaron. No me han llamado no contactado

Lápiz Lopez - No llegó mi pedido y no hay respuesta

No Resuelto No Hubo Respuesta. Hace casi un mes de reclamo y no obtuve respuesta por ningún medio

Lapiz Lopez - Producto cobredo y no entregado

No Resuelto Lapiz Lopez. Aun estoy esperando respuesta, no me ha llegado el producto.

Lapiz lopez - Producto comprado y no entregado

No Resuelto Lapiz Lopez. Esperando aún la entrega se supone que hoy me entregarán el pedido así que solo me queda esperar durante el dia que pasa