- Recoleta, Chile
- 21, Marzo 2019
- Número: 571858
El día de hoy 21-03-19 me fui al local de lápiz López ubicado en nueva providencia 2155, al subir al segundo piso del local, un vendedor me siguió y en muy mal tono me preguntó que quería, le indiqué que estaba mirando unos productos y empecé a buscarlos directamente. El vendedor empezó a seguirme por todo el piso, peor que un guardia enojado. Al acercarme al sector de los cuadernos, lo tenía casi al lado preguntando lo que buscaba (yo estaba mirando cuadernos), y le pregunté en donde ubicaba los precios, puesto que ninguno lo tenía en la estantería. Me preguntó de qué precio buscaba, nuevamente en mal tono, casi retandome, y le dije que quería comparar.Al final tuve que terminar preguntándole uno por uno los precios de los cuadernos, a este personaje que de caballero, no tiene nada, y que de modales no conoce.Luego solicité hablar con el Jefe de local, Rubén Hernandez, el cual se rió cuando le comenté lo desagradable y mal educado de su vendedor, queme intimidó por todo el piso siguiendome por doquier (tristemente en cierto momento sólo estaba yo ahí).El Sr. Hernandez sólo me terminó diciendo "él es así, es desconfiado... hablaré con él".La peor experiencia de compras, por lo único que fui es porque quedaba de camino.Eviten ese local, es horriblemente desagradable, una infraestructura deficiente, no ponen los precios, son maleducados y no conocen lo que es el servicio al cliente. A parte las boletas no tienen el nombre del vendedor que en realidad te atendió, por lo que si no te fijas en la credencial no sabes a quien hacer responsable.
Autor: C.V.