Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talcahuano, Chile
  • 03, Agosto 2018
  • Número: 516570

Legaliza

Llamadas de cobros de cuentas canceladas

SEÑORES legaliza

PRESENTE


soy socio de coopeuch y en reiteradas oportunidades e recibido innumerables molestas llamadas telefonicas de esta empresa realizando cobranza de uso de tarjeta mastercard ya canceladas, para ellos es facil y comodo decir "deje sin efecto este llamado su su cuota esta pagada", para que existen entonces las bases de datos y los sistemas informaticos antes de molestar a los socios de esta cooperativa?, no es problema de uno que esten desfasados con la informacion, mas encima uno tiene que hacerles el trabajos de informar el dia y hora en que realice el pago y mas encima se molestan porque uno no les responde amablemente, creo que si terminaron con las famosas cartitas a domicilio intimidando a la gente con Cobros abusivos este remedio es peor que el otro.................
Autor: J.R.
Publicado el Viernes, Agosto 3, 2018 - 12:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Muy Mal. Puse una denuncia en el SERNAC. rápidamente se realizó la denuncia contra la empresa. Una semana después, Se comunicó conmigo una señorita Paula Isla ([email protected])
(hace ya 2 semanas atrás)
Quien me dijo que tomarían las medidas necesarias para solucionar el problema.
Al día siguiente volví a recibir llamados de cobranzas y así ha seguido hasta la fecha.
Le volví a escribir a esta persona quien no me respondió.
Y los llamados continúan por más que bloqueo los números entrantes con sus grabaciones de cobranzas inexistentes.

Esto es un atropello tanto público como personal y hostigamiento por parte de la empresa y su agencia externa de cobranzas.