Compras mal hechas

Hice una compra por la app con varios intentos y no finalizaban la hice varias veces sin saber que fueron cobradas 4 veces sólo dejé una pero sin embargo en el sistema salen canceladas pero de igual manera me cobraron dos y después me irán a cobrar las otras dos ésta compra fue el día 20 de junio 2022 los números de orden son los siguientes 3016341174 / 3016341241 / 3016341814 solicito la devolución de mi dinero o la anulación y la real la que si dejé o recibí fue la orden 3016345645 boleta 1933964866 la niña que me llamó antes para entregar mi pedido me dijo que no me preocupara que todas quedaron canceladas y sólo me cobraría la que recibí pero no fue así Dios mío ayúdenme