Cobro indebido en tc

Anteriormente había solicitado un reembolso a lider por una compra duplicada. La compra a la que hago referencia es o9883729038. El monto duplicado fue de 164.654. Luego del reclamo, líder realiza el reembolso del monto solicitado, sin embargo realizan un cargo extra por 3 cuotas de 109.769, dando un total de 329.307 con la glosa: PREPAGO:LIDER.CL WEBPAY CRED. Es totalmente inexplicable porque realizan este cobro, pues yo no he realizado dicho movimiento y justo se realizó inmediatamente de realizar el reembolso antes mencionado. Todo indica que al momento de realizar el reembolso se generó un error y se generó este cobro.Mucho ojo al utilizar tarjetas de créditos al pagar con lider, da la impresión que son errores intencionales, con la intención que los clientes no se percanten, porque en mi caso han sido muy reiterados.