No devolución de mi dinero

Yo compré el miércoles de la semana pasada y se suponía que mi pedido llegaría el viernes de esa semana y nunca llegó ese día por lo cual el día Sábado 11 de Junio del 2022 por la mañana llame al Call Center para cancelar la compra ya que nadie me dio una explicación por la tardanza me refiero al Call Center ya que el correo y WhatsApp no me respondieron y ahora tengo el problema que no me han devuelto el dinero de mi compra se llevan diciendo que están gestionandolo, si lo único que deben hacer contablemente reversar el asiento y hacer una nota de crédito y transferir a mi cuenta MÍ DINERO, pésimo servicio ya sea de entrega a domicilio como de devolución de dinero. Con todo esto ya no quedan ganas de seguir cobrando en Líder.cl por los malos ratos que uno pasa.