- San Fernando, Chile
- 12, Marzo 2022
- Número: 882720
Devolución no realizada
PRESENTE
Relaize una compra de un xaomi tv stick en el mes de febrero a traves de la pagina web el cual el producto se calentaba y se reiniciaba el mismo día del retiro me indican que no tienen la boleta y me la harán llegar al correo el cual hasta el día de hoy aun la espero..llevo el producto devuelta a la tienda el cual me indican que se hará la devolución y pasarn a retirar el producto pero debo gestar todo a través de la plataforma.se gestiona todo con número de reclamo y hasta la fecha aún no existe la devolución llamando a los call center y todos entregando diferentes tipos de información. solicito que se haga cumplir las políticas de devolución ya que hasta el día de hoy aun sigo con un producto guardado en su caja y sin respuesta por parte de lider.
Objetivo:
Recibir disculpas
La devolución de mi dinero
Autor: M.M.