- Peñaflor, Chile
- 05, Octubre 2026
- Número: 1125896
Despacho a domicilio

PRESENTE
Realice el pedido por la aplicación de Lider y resulta que después de que realizaran por 4 años despachos a domicilio sin ningún problema, hoy en una fecha importante como es un cumpleaños, la chica que realiza el despacho me indica que mi dirección está mal ingresada y que devolverá el pedido que planifique con más de 2 días de antelación porque ella se equivocó al buscar la dirección en Google maps?Me indica solo que a ella no le harán el pago de su servicio, teniendo establecido por GPS mi dirección en la cual jamás había tenido ningún tipo de problemaConsidero que lo mínimo es que si llamas al cliente deberías verificar que no fueses tú la que realizó el error al colocar la dirección antes de llamar para culpar al cliente y arruinar una fecha de celebración importante para nosotros como familia.Encuentro lamentable la conducta de la chica UberEsto ocurrió hoy lunes 05 de octubre, 2026Lider app, despacho a domicilio por líder MallocoContacto de la chica Uber que ni siquiera fue capaz de decir su nombre: + 56 22 914 5211Considero una situación lamentable lo ocurrido además de que no se entregó ninguna otra información sobre qué pasaría con mi pedido
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Antes de considerar y llamar al cliente para dar una mala información, se debe verificar con antelación si son ellos quienes están cometiendo este tipo de errores al no verificar correctamente una dirección
Autor: C.Z.