Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 02, Junio 2017
  • Número: 434508

Lider Walmart

Agresion de funcionaria servicio al cliente

SEÑORES lider matucana

PRESENTE


El sabado 27 de mayo a eso de las 7:30 horas me diriji como de costumbre a comprar al LIDER de MATUCANA con MAPOCHO.Compre un carrito de feria y solicite que me lo armaran en Servicio AL Cliente porque ya me los habian armado ahi en otras ocasiones cuando compraba ese tipo de carritos.sin embargo esta vez estaba en el Servicio al Cliente una mujer morena, de pelo corto rapado y con tatuajes que me contesto de muy mala manera que ahi no se arman carros y que si queria una buena atencion mejor me fuera a comprar al jumbo (!!!!) yo le conteste que bajara su tono de voz conmigo porque yo era clienta frecuente de ese supermercado (soy una profesora jubilada de 63 años y nunca habia recibido un trato tan indigno) la mujer al escuchar mi reclamo comenzo a gritarme un monton de garabatos, groseias y obsenidades y,no contenta con lo anterior, PROCEDIO A AMENAZARME DE DARME UNA GOLPIZA y que me iba sacar del supermercado a patadas.Yo quede en estado de schok al recibir tamañas amenazas por algo tan simple como no querer armar un carro.Llame a carabineros e hice la denuncia por EL DELITO DE AMENAZAS contra esa mujer.
Autor: V.R.
Publicado el Viernes, Junio 2, 2017 - 05:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Lider Walmart - Robo en estacionamiento supermercado Lider Buin.

No Resuelto Líder Buin Se Niega A Asumir Responsabilidad – Situación Inaceptable. Líder Buin se negó a asumir responsabilidad, argumentando que “no pueden hacer nada” y dando a entender que la Ley no sería aplicable al supermercado, como si estuviera fuera de su alcance.

Considero esta situación verdaderamente vergonzosa e inaceptable, especialmente tratándose de un establecimiento que recibe diariamente a cientos de clientes.

Según la respuesta entregada en el proceso, esta postura correspondería al representante legal de Líder, ELI SENERMAN FRESCO.

Como cliente, considero que corresponde que Líder entregue una respuesta seria, fundada y acorde con la legislación vigente, en lugar de simplemente desentenderse de lo ocurrido.

🙁 Lider Walmart - Carton en piso resbaloso

No Resuelto No Resuelto. Ninguno

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🙁 Lider.cl - Compré y no a llegado mi pedido

No Resuelto No Resuelto. No a llegado

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No Resuelto No Resuelto. Desconozco si te tomó alguna medida con la persona en cuestión, pero almenos lo que a mi respecta tampoco se contactaron.

🙁 Lider Walmart - Producto Vencido

No Resuelto No He Tenido Ninguna Solucion. perdi mi plata en ese producto ya que no he tenido respuestas de ustedes.

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No Resuelto No Hubo Resultado.. No hubo resultado. Tuve que agendar otro día y volver a pedir un día completo en el trabajo. Perdí 100 mil pesos que equivalen a dos días de trabajo.
Gracias Líder.

🙁 Tarjeta lider bci - No dejan de enviar correos no deseados

No Resuelto No Resuelto. Al aplicar El botón en el correo para desinscribirse dice que estás desinscrito pero aún así continúan los correos

🙁 Lider Walmart - Cabello en hallulla

No Resuelto No He Recibido Respuestas. No he recibido respuestas de Walmart líder.

🙁 Lider Walmart - Leche en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No resuelto. No se comunicaron conmigo

🙁 Lider Walmart - Inoperancia

No Resuelto No Resuelto. Anule la compra porque el pedido no llego, y el mismo dia que anule la compra, llegaron con el producto pero totalmente dañado, segun ellos dijeron que habia salido dañado de bodega, muy mala experiencia en lider.cl y la atención al cliente pésima, uno pide hablar con un ejecutivo por WhatsApp y los "ejecutivo" te responden con respuestas formuladas por la IA de los 5 dias que estuve reclamando me dijeron exactamente lo mismo todos, pésimo servicio.

🙁 Lider Walmart - Acoso por el guardia

No Resuelto Ninguno. No he tenido ninguna respuesta por mi reclamo ,igual es molesto ya te hicieron pasar un mal rato y te trataron como ladrón,para la otra deverian estar seguro de quién es el que está robando y al que paso por pasillo

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No Resuelto No Resuelto. Aun no entregan los repuestos y tampoco hay informacion nueva de parte de ellos o de sernac

Evita Lider Walmart
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