- Las Condes, Chile
- 19, Noviembre 2018
- Número: 542514
Compra no despachada
PRESENTE
Hola buenos diasjunto con saludar, quiero presentar el reclamo de mi Compra N°50000297908, la cual la realice el día 31/10/18 con fecha de entrega para el martes 13/11/18, la cual nunca llego me he comunicado constantemente con el área de reclamos vía telefónica y no tengo respuesta, y de verdad me siento muy engañado por esta empresa ya que el producto es una cama y a la fecha duermo en el piso en un colchón inflen debido a que la Compra nunca llego, pero a su vez si fue cobrada de mi tarjeta de crédito necesito una respuesta clara ya que al día llamo mas de 3 veces y es la misma respuesta el departamento de pos-venta se comunicara con usted y nada que eso pasa.
Autor: J.M.