Tuve que poner un reclamo en SERNAC, Twitter, Facebook además de esta página, recién desde Facebook me avisan el día 28 que el producto llegaría el día 30 ( siendo que estaba agendado el día 23) aún nadie del servicio al cliente me ha llamado... Pésimo servicio, pésima atención, pésimo comprar por Líder Walmart en línea, para nunca más comprar en línea a ellos. El reclamo va igual por SERNAC.
Pd: los que fueron a dejar el equipo, no quisieron dejarme el producto en mi puerta, siendo que vivo en un primer piso, además mal educados con la persona en consejería.
Lider Walmart
19.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
COMPARAR COMPETIDORES
39.5%
Preunic
19.6%
Jumbo
19.5%
Lider Walmart
15.4%
Supermercados Alvi
14.3%
Tottus
14.1%
Acuenta
13.8%
Unimarc
13.2%
Mayorista 10
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Resuelto Resuelto. La grabación da cuenta de mi conocimiento en un pago acelerado si hacia un retracto. Por lo tanto he procedido al pago de todo en una sola cuota.
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Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto
Lider Walmart - Realizaron cambio de chip y me estafaron en mi tarjeta de credito
No Resuelto No Resuelto. Aun nada sigo con la estafa
Lider Walmart - Cargos por reparacion de vehiculo. Debido a robo.
Sernac No Resuelto Sin Solución.. Se me responde de parte de Líder/Wallmart, que no se haran en ningún caso responsable por el tema. Que no es política del supermercado.
Fin
Lider Walmart - Pan en mal estado
No Resuelto Pesimo, Jamas Se Comucaron Conmigo. pesimo no eh recibido ninguNA RESPUESTA
Lider Walmart - caso 06024971 estafadores mala atención y NO COMPREN NUNCA ACA
Resuelto Llegó. Llegó, pero una mugre como funciona todo internamente. La mala atención es horrenda.
Lider.cl - Incumplimiento en los pedidos de APP
No Resuelto No Resuelto. De los 2 pedidos que no cumplieron, hasta ahora solo 1 pedido ya fue devuelto el dinero, lo que pasa es que son tan nefastos que uno cancela al contado, pero ellos primero no cumplen y para realizar devolución se debe esperar 10 días hábiles....INSÓLITO.
Estoy a la espera que me esta semana me devuelvan en dinero.
Lider Walmart - Guardias sin criterio
No Resuelto Ningun Resolucion. La verdad prefiero no ir a ese supermercado, y si voy es por algo puntual y salgo, el guardia que usa pelo largo tomado con un cole de 50 y algo años, es muy desagradable y te mira de pies a cabeza,. yo soy vecina del supermercado, pero prefiero ir a otro mas lejos y no toparme con estos personajes.
Lider Walmart - Cobro por transacciones no realizadas
Sernac Resuelto Positivo, Me Llegó Un Comunicado Que Restablecerá Estos Cobros. SERNAC se hizo parte y todo salió bien.
Lider Walmart - Horario de cierre
No Resuelto No Resuelto Aún. .
Lider Walmart - no cumplen lo que prometen . no llaman
Sernac Resuelto Reconocieron El Error. Se resolvió el reclamo, gracias
Lider Walmart - Arroz con mosquitos y gusano
No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera se han puesto en contacto conmigo
Lider Walmart - Publicidad Engañosa
No Resuelto No Han Devuelto La Plata. Tuve que comprar otro producto
Resuelto
Autor:
El Producto Llegó 7 Días Después De La Fecha
9 Noviembre, 2018 - 12:16
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Conchalí, Chile
- 26, Octubre 2018
- Número: 537092
Compré el Producto en línea el día 11/10/2018 la fecha de entrega era el 23/10, estamos a 26/10 y no he recibido ni siquiera una llamada o correo con alguna explicación. Mandé un mensaje vía web el 24/10 y aún no lo responden, la línea 6004009000 no contestan (debería ser 800, a costó de la empresa), un día me hicieron perder 5000 en llamada esperando y me cortaron la llamada. Cero seriedad y respeto con sus clientes. No les compraré nunca más y además les haré mala publicidad por doquier... Se lo han ganado.
Autor: C.S.
Publicado el Viernes, Octubre 26, 2018 - 06:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Evita Lider Walmart
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