Ingresar Reclamo Ranking

Insuficiente

Lider Walmart

14.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

815

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

24.1% Jumbo

22.7% Preunic

20.7% Unimarc

20.0% Supermercados Alvi

14.7% Lider Walmart

12.8% Acuenta

12.5% Tottus

11.5% Supermercado Santa Isabel

0.0% Mayorista 10

Reclamos y resultados similares

🙁 Lider Walmart - Robo en estacionamiento supermercado Lider Buin.

No Resuelto Líder Buin Se Niega A Asumir Responsabilidad – Situación Inaceptable. Líder Buin se negó a asumir responsabilidad, argumentando que “no pueden hacer nada” y dando a entender que la Ley no sería aplicable al supermercado, como si estuviera fuera de su alcance.

Considero esta situación verdaderamente vergonzosa e inaceptable, especialmente tratándose de un establecimiento que recibe diariamente a cientos de clientes.

Según la respuesta entregada en el proceso, esta postura correspondería al representante legal de Líder, ELI SENERMAN FRESCO.

Como cliente, considero que corresponde que Líder entregue una respuesta seria, fundada y acorde con la legislación vigente, en lugar de simplemente desentenderse de lo ocurrido.

🙁 Lider Walmart - Carton en piso resbaloso

No Resuelto No Resuelto. Ninguno

🙂 Lider Walmart - No entrega productos

Resuelto Resuelto. Devolvieron el dinero

🙁 Lider.cl - Compré y no a llegado mi pedido

No Resuelto No Resuelto. No a llegado

🙁 Walmart - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. Desconozco si te tomó alguna medida con la persona en cuestión, pero almenos lo que a mi respecta tampoco se contactaron.

🙁 Lider Walmart - Producto Vencido

No Resuelto No He Tenido Ninguna Solucion. perdi mi plata en ese producto ya que no he tenido respuestas de ustedes.

🙁 Lider Walmart - No retiraron producto en el día pactado

No Resuelto No Hubo Resultado.. No hubo resultado. Tuve que agendar otro día y volver a pedir un día completo en el trabajo. Perdí 100 mil pesos que equivalen a dos días de trabajo.
Gracias Líder.

🙁 Tarjeta lider bci - No dejan de enviar correos no deseados

No Resuelto No Resuelto. Al aplicar El botón en el correo para desinscribirse dice que estás desinscrito pero aún así continúan los correos

🙁 Lider Walmart - Cabello en hallulla

No Resuelto No He Recibido Respuestas. No he recibido respuestas de Walmart líder.

🙁 Lider Walmart - Leche en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No resuelto. No se comunicaron conmigo

🙁 Lider Walmart - Inoperancia

No Resuelto No Resuelto. Anule la compra porque el pedido no llego, y el mismo dia que anule la compra, llegaron con el producto pero totalmente dañado, segun ellos dijeron que habia salido dañado de bodega, muy mala experiencia en lider.cl y la atención al cliente pésima, uno pide hablar con un ejecutivo por WhatsApp y los "ejecutivo" te responden con respuestas formuladas por la IA de los 5 dias que estuve reclamando me dijeron exactamente lo mismo todos, pésimo servicio.

🙁 Lider Walmart - Acoso por el guardia

No Resuelto Ninguno. No he tenido ninguna respuesta por mi reclamo ,igual es molesto ya te hicieron pasar un mal rato y te trataron como ladrón,para la otra deverian estar seguro de quién es el que está robando y al que paso por pasillo

🙁 Repuestos Lider - Compra De Repuestos

No Resuelto No Resuelto. Aun no entregan los repuestos y tampoco hay informacion nueva de parte de ellos o de sernac

Resuelto

Autor:

🙂 El Producto Llegó 7 Días Después De La Fecha

9 Noviembre, 2018 - 12:16

Tuve que poner un reclamo en SERNAC, Twitter, Facebook además de esta página, recién desde Facebook me avisan el día 28 que el producto llegaría el día 30 ( siendo que estaba agendado el día 23) aún nadie del servicio al cliente me ha llamado... Pésimo servicio, pésima atención, pésimo comprar por Líder Walmart en línea, para nunca más comprar en línea a ellos. El reclamo va igual por SERNAC.
Pd: los que fueron a dejar el equipo, no quisieron dejarme el producto en mi puerta, siendo que vivo en un primer piso, además mal educados con la persona en consejería.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Conchalí, Chile
26, Octubre 2018
Número: 537092

Lider Walmart

Producto no llega

SEÑORES lider

PRESENTE

Compré el Producto en línea el día 11/10/2018 la fecha de entrega era el 23/10, estamos a 26/10 y no he recibido ni siquiera una llamada o correo con alguna explicación. Mandé un mensaje vía web el 24/10 y aún no lo responden, la línea 6004009000 no contestan (debería ser 800, a costó de la empresa), un día me hicieron perder 5000 en llamada esperando y me cortaron la llamada. Cero seriedad y respeto con sus clientes. No les compraré nunca más y además les haré mala publicidad por doquier... Se lo han ganado.

Autor: C.S.

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Publicado el Viernes, Octubre 26, 2018 - 06:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.