- Calama, Chile
- 19, Octubre 2019
- Número: 620398
Producto (notebook) no entregado
PRESENTE
Hola buenas, compre un notebook por cyberday en la web de lider.cl, debio llegar ayer 18 octubre y no llego, hoy 19 octubre me llega un correo avisando que el Producto fue entregado y no es asi, no he firmado ninguna guía de despacho, boleta, o comprobante del producto, y si fue entregado alguien se hizo pasar por mi con otra firma falsa que no es mia y sin mostrar la identificación correspondiente a mi rut, la mesa de ayuda de Lider no me da solución me dan un NUMERO DE RECLAMO ES 2208157 y hay me dejan sin resolver el problema y tendre que pagar el Producto igual sin tenerlo.Cabe mencionar que fui ala tienda lider y me dan solo un numero para llamar a la mesa de ayuda y nadie me da alguna solucion!!Alguien puede ayudarme a solucionar el tema?? Lo agradecería mucho.
Autor: C.P.