- Quilicura, Chile
- 18, Mayo 2020
- Número: 671671
Apropiación de dinero
PRESENTE
El 9 de abril ingrese a la pagina de webpay en donde por equivocación realice una transferencia al supermercado lider domicilio , ese mismo día llame a webpay para retractarme de la transacción por lo que me dijeron que era el empresa lider quien me tenia que realizar la devolución , llame al servicio al cliente del lider , 4 horas para que me contestaran y asi explique mi caso y me dieron un numero , la señorita que me atendió me dijo que en 72 horas obtendrían una respuesta , paso una semana y no recibi ninguna respuesta por lo que volví a llamar , y la respuesta siempre fue la misma que escalarian mi reclamo para obtener una respuesta , asi paso un mes y nunca se contactaron , hasta que puse mi reclamo en el sernac , se demoraron dos semanas en darme una respuesta , donde dice que no me devolverán el dinero. Esta gente tiene poco criterio y más encima se apropiaron de mi dinero ( $208.100) , a mi me cuesta ganarme el pan de cada día, no son 200 pesos , por la mala voluntad de este gente , cero empatía y en estos momentos en que la gente no le sobra la plata y a mi tampoco , ahora me queda una instancia judicial que se demora dos años , encuentro que es mucho el aprovechamiento de esta gente , quiero expresar mi molestia porque encuentro que es un robo!!! No tengo mi cabeza 100% por un desorden ansioso por eso cometí el error , y esta gente se aprovecha de esto!! Que terrible!!
Autor: A.R.