- La Florida, Chile
- 16, Octubre 2020
- Número: 730268
No entrega de producto
PRESENTE
El dia 07 de Octubre de 2020 compre un telefono celular con despacho a domicilio , el telefono nunca llego,Lider dice que lo entrego en conserjeria siendo que donde vivo no hay conserjeria, solo guardia de puerta.No me dicen el nombre de la persona que supuestamente se lo entregaron, tampoco su RUT, no hay firma de recepcion, ni de entrega, solo un repitente : se lo entregamos en conserjeria.Estimo que lo minimo es saber a quien se lo entregaron y su numero de Rut, sino es solo palabras sin fundamentos ni pruebas del hecho, Lider tiene un pesimo servicio de atencion al cliente, responden bajo un whatsapp , y no hay una persona con quien presentarle el problema.Nunca mas comprare en Lider .
Objetivo:
Obtener una solucion
Entrega del producto comprado con mi dinero, o devolución del dinero por no recibir nada mas que una boleta on line, pero de mi celular nada.
Autor: S.C.