Resuelto
Autor:

Se Devolvió El Valor Pagado Del Articulo Mas El Envío

1 Noviembre, 2020 - 16:20
Se soluciona reclamo via directa con la empresa Lider
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En La Florida, Santiago, Chile
  • Viernes 16, Octubre 2020
  • Número de Reclamo: 730268

Lider

No entrega de producto

SEÑORES lider

PRESENTE


El dia 07 de Octubre de 2020 compre un telefono celular con despacho a domicilio , el telefono nunca llego,


Lider dice que lo entrego en conserjeria siendo que donde vivo no hay conserjeria, solo guardia de puerta.


No me dicen el nombre de la persona que supuestamente se lo entregaron, tampoco su RUT, no hay firma de recepcion, ni de entrega, solo un repitente : se lo entregamos en conserjeria.


Estimo que lo minimo es saber a quien se lo entregaron y su numero de Rut, sino es solo palabras sin fundamentos ni pruebas del hecho, Lider tiene un pesimo servicio de atencion al cliente, responden bajo un whatsapp , y no hay una persona con quien presentarle el problema.


Nunca mas comprare en Lider .




AdjuntoTamaño
Boleta.pdf199.91 KB
Objetivo: Obtener una solucion
Entrega del producto comprado con mi dinero, o devolución del dinero por no recibir nada mas que una boleta on line, pero de mi celular nada.
Autor: S.C.
Publicado el Viernes, Octubre 16, 2020 - 17:25. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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