- San Pedro de la Paz, Chile
- 15, Septiembre 2020
- Número: 718546
No entrega de encomienda

PRESENTE
Hoy 15 de septiembre ha pasado más de una semana del plazo de 1 mes que ellos dieron de entregar una cama que se compró el mes antepasado. El costo de envío es superior a 15mil pesos y pese a que hemos intentado contactarnos con la empresa, no han entregado solución, "que tenemos que entender que estamos en situación de pandemia" pero hasta aliexpress desde China es más rápido. Esperamos solución pronto ya que es algo que necesitamos con urgencia, no es una compra caprichosa.
Objetivo:
Recibir disculpas
Primero que nada, que la entrega se efectúe dentro de esta semana. Y por otra parte que se devuelva una parte del pago de la encomienda ya que no han cumplido con lo estipulado por la MISMA empresa. Llevan demasiado tiempo de retraso.
Autor: C.S.