Ingresar Reclamo Ranking

Insuficiente

Lider Walmart

13.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

811

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

26.8% Jumbo

19.4% Unimarc

18.2% Supermercados Alvi

17.2% Preunic

14.3% Supermercado Santa Isabel

14.3% Tottus

13.9% Lider Walmart

9.3% Acuenta

0.0% Mayorista 10

Reclamos y resultados similares

🙁 Lider Walmart - Producto Vencido

No Resuelto No He Tenido Ninguna Solucion. perdi mi plata en ese producto ya que no he tenido respuestas de ustedes.

🙁 Lider Walmart - No retiraron producto en el día pactado

No Resuelto No Hubo Resultado.. No hubo resultado. Tuve que agendar otro día y volver a pedir un día completo en el trabajo. Perdí 100 mil pesos que equivalen a dos días de trabajo.
Gracias Líder.

🙁 Tarjeta lider bci - No dejan de enviar correos no deseados

No Resuelto No Resuelto. Al aplicar El botón en el correo para desinscribirse dice que estás desinscrito pero aún así continúan los correos

🙁 Lider Walmart - Cabello en hallulla

No Resuelto No He Recibido Respuestas. No he recibido respuestas de Walmart líder.

🙁 Lider Walmart - Leche en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No resuelto. No se comunicaron conmigo

No Resuelto No Resuelto. Anule la compra porque el pedido no llego, y el mismo dia que anule la compra, llegaron con el producto pero totalmente dañado, segun ellos dijeron que habia salido dañado de bodega, muy mala experiencia en lider.cl y la atención al cliente pésima, uno pide hablar con un ejecutivo por WhatsApp y los "ejecutivo" te responden con respuestas formuladas por la IA de los 5 dias que estuve reclamando me dijeron exactamente lo mismo todos, pésimo servicio.

🙁 Lider Walmart - Acoso por el guardia

No Resuelto Ninguno. No he tenido ninguna respuesta por mi reclamo ,igual es molesto ya te hicieron pasar un mal rato y te trataron como ladrón,para la otra deverian estar seguro de quién es el que está robando y al que paso por pasillo

🙁 Repuestos Lider - Compra De Repuestos

No Resuelto No Resuelto. Aun no entregan los repuestos y tampoco hay informacion nueva de parte de ellos o de sernac

🙁 Lider.cl - No quieren cancelar envío ni pedido

No Resuelto No Dan Solución. Evitar Compras Internacionales Con Líder. Me dijeron que tenía que rechazar el pedido cuando llegue, el tema es que vivo en departamento y los conserjes aceptan todo. No tienen cómo saber que envío es el que tienen que rechazar. No dan solución

🙁 Lider Walmart - No devulucion del dinero

No Resuelto No Resuelto. En relación a una devolución de un dinero por una zapatillas, que compre el 2025 y nunca llego el dinero. Recibí un correo indicando que se anularía la compra. Eso aun no ha sucedió.

🙁 Lider Walmart - Harina selecta con larvas

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado conmigo.

🙁 Lider Walmart - robo de vehiculo estaciomaniento

No Resuelto No Resuelto. Realice un reclamo a través de sernac. Quede muy decepcionado. Uno por la respuesta de líder. No se hace responsable de los daño aludiendo qué son delitos de cárter público. Segundo siento que sernac es organismo con ningún peso

🙂 Lider Walmart - no respetar precio exibido

Resuelto La Empresa Me Respeto El Precio Publicado. el resultado fue positivo , ya que con el reclamo realizado la empresa hizo valer mi derecho de consumidor.

Resuelto

Autor:

🙂 Reclamo Resuelto, Rápidamente.

12 Mayo, 2021 - 12:54

Mejorar las formas de reclamo formal, linea 600 y WhatsApp, dado que por ese medio no tuve ninguna respuesta a mi problema.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puente Alto, Chile
28, Abril 2021
Número: 790936

Lider Walmart

Sin respuesta a solicitud

SEÑORES lider

PRESENTE

Buenos díasSe adquiere un motebook Asus FX 506 Li el 03 de marzo 2021, el cual presenta problemas, se ingresa la solicitud el 12 de marzo (N°3035158), el equipo es retirado de mi hogar por personal de Lider el 17 de marzo para ser llevado llevado a servicio técnico Asus. En Asus me indican que el equipo llego al servicio el 30 de marzo y fue liberado el 06 de abril (N°2104058859), desde esa fecha he estado llamando en reiteradas ocasiones a linea Lider 6004009000, donde después de largos tiempos de espera no he tenida ninguna respuesta de mi equipo, si lo repararon, si me repondrá uno nuevo o me devolverán el dinero. Por otro lado también he ocupado los canales digitales, donde solo hay una respuesta automática sin poder dar solución a mi problema. Y mayor aun que el equipo fue adquirido para las clases virtuales de mi hijo y no ha podido ser a la nula respuesta de Lider.Datos adicionalesN° Boleta: 926171N° Serie equipo Asus FX506 Li: LANRCX02W239429

Objetivo: Obtener una solucion Saber que sucedió con el notebook y los pasos a seguir Reparación, cambio o devolución del dinero. Y que la respuesta sea a la brevedad. Dado que desde la primera solicitud 12 de marzo y hoy 28 de abril, creo que es demasiado tiempo para una resolución.

Autor: L.B.

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Publicado el Miércoles, Abril 28, 2021 - 12:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.