- Santiago, Chile
- 10, Diciembre 2019
- Número: 631462
Reembolso.

PRESENTE
hola.compre a través de su web un tv, me llego un correo que decía que lamentablemente la compra no se hizo efectiva, por lo tanto realizo una segunda compra la cual si se hizo efectiva. para mi sorpresa llega a mi domicilio dos tvs, reviso y si estaba descontado dos veces de mi tarjeta de crédito. solicito la devolución de uno de los tv. ya luego de cumplir sus engorrosos pasos para el reembolso del dinero por fin me llega el correo que el reembolso se realizo con excito fecha 14/11 y sera devuelto en 15 días hábiles (exagerado el tiempo considerando que fue un error de parte de ellos)hasta la fecha 10/12 no se me hace el reembolso del dinero a mi tarjeta.el numero de contacto que sale en su pagina (227067700) no se encuentra disponible.intento por correo y te dicen que seras contactado, cosa que es falsa.no hay forma de contactarlos, no tienen numero, call center, tienda fisica no responden nada. pésima experiencia. nunca les vuelvo a comprar.
Autor: J.T.