*****a

Detallo mi nefasta experiencia con esta pseudo tienda online,Compré un nitendo switch + varios juegos al precio de 470+app. esto fue el 09/01/2019cuando llega el nintendo 16/01/2019 me percato que la consola no es NUEVA ! si no una USADA ! hasta con el perfil antiguo del consumidor, imagínate cuando esperar para que llegue un producto, que en todas las otras tiendas llegan al otro día a la casa , para que venga usado . Me contacto con reclamos.cl/empresa/linio">Linio rápidamente y ellos me prometen que si mando de vuelta la consola el viernes o lunes tendré nuevamente la nueva . Ingenuamente les creo y la envío el mismo 16/01 , ellos se mantienen en todo momento en contacto , al llegar la consola el día 17/01 me prometen que el día lunes tendré el envío de la nueva , ya que el proveedor debía revisarla , el mismo 17/01 confirman por mail que el proveedor ya la tiene en su posesión y que solo debo esperar a que la envíe el lunes ya que está todo ok . Llega el 21/01 y no llega nada, consulto por las redes sociales y me dicen que ellos nunca prometieron eso y que debía esperar hasta el martes . Dudoso por la respuesta , llamo en la tarde al call center , en el cual me dan una nueva historia , explicándome que recién había llegado a la empresa y aún no lo poseía el proveedor, que debía esperar 3 días mas a que lo revisaran si todo venía ok y que recién el 29/01/2019 llegaría mi supuesto pedido nuevo. Al escuchar esto pido el reembolso del dinero, pero me dicen que DEBO ESPERAR A QUE EL PRODUCTO LLEGUE A MIS MANOS !! LEJOS ES LA PEOR TIENDA DE LA HISTORIA Y ESTO ES UNA VERDADERA *****a Y burla AL consumidor , por favor NO COMPREN AHÍ , A MENOS QUE QUIERAN DESARROLLAR problemas AL COLON Y LOS PEORES DÍAS DE su vida ! AUNQUE LAS OFERTAS SEAN ATRAYENTES , TODO LO QUE VENDEN ES USADO Y PROBABLEMENTE NUNCA LLEGUE A SUS MANOS !.