- Maipú, Chile
- 25, Junio 2019
- Número: 594308
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PRESENTE
Compre un producto en el cual el día 13 del presente mes me llego un correo indicando que la entrega fue realizada a mi domicilio el cual nunca fue así ya que estaba ese día a la hora de la confirmación de la entrega... Luego me meto a investigar la empresa la cual había realizado el envío y me encuentro con que lo había entregado a una persona que no conozco quizás en que direccion, llamo para saber que sucedió y me dice que el producto ya había sido entregado el cual generó el reclamo y me dicen que en 48 hrs tendré una respuesta... Querían ver si podían recuperar el producto para entregarme lo pero explicó que ya no me sirve por la tardanza ya que era un regalo... En resumen hasta el día de hoy no tengo respuesta ni del producto, de lo que paso ni de mi dinero... Llamando todos los días, me dan la misma respuesta y ni hablar de la empresa de envío blue xpress
Autor: N.D.