- La Florida, Chile
- 17, Agosto 2020
- Número: 703890
Cobro mal efectuado
PRESENTE
15 de mayo compro celular. se realiza el pedido 205966527 y el celular llega sin problemas. el 20 de mayo se intenta comprar un segundo celular, se hace el pedido 201875267 y resulta inválido, luego se intenta nuevamente y se genera el pedido 208315267 el cual también sale inválido. se intenta una tercera vez y se genera el pedido 201735267 el cual se aprueba y posteriormente llega el celular sin problema.sin embargo se facturaron 3 compras, por lo tanto una de las 2 compras inválidas quedó facturada y actualmente me la están cobrando en mi tarjeta de crédito
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito que hagan el reverso del monto mal facturado.
Autor: S.H.