- Puerto Montt, Chile
- 22, Junio 2020
- Número: 681842
Devolucion sin respuesta
PRESENTE
la empresa Linio hace publicidad de que devolver productos con ellos es fácil y gratis pero al momento de solicitar una devolución piden 48hs para responder y en mi caso no lo hicieron. Ha pasado 1 semana desde que solicité la devolución del producto y no he tenido respuesta. Tienen un chat bot sumamente limitado, he mandado correos y mensajes a sus redes sociales y nada. Se trata de publicidad engañosa lo cual es grave.Si por el COVID o la razón que sea no van a tener capacidad de respuesta entonces cambien sus condiciones o contraten más gente, pero ofrecer algo y no cumplir es inaceptable.
Autor: G.L.