Devolucion

Compre un celular por linio el día 23/04/2020 el cual venia con fallas en su funcionamiento como la app da la opción de devolucion hice todo al pie de letra vía internet, al termino me llega un correo diciendo que en 48 horas se me informara los pasos a seguir...sin embargo ningún correo llegó y me tuve que contactar vía correo con ellos, luego de un día completo. Al siguiente día me enviaron el código que necesitaba eh hice todo el procedimiento en correos de chile dentro del periodo de 10 días que es el plazo legal de la página. todo esto lo hice el día 27 de abril de 2020 y hasta la fecha nada correo de chile me indicó que me pedido ah llegado a destino sin embargo linio no ah notificado nada y no contestan ni por llamadas ni mail. Aún sigo esperando una solución ya que el pago debo hacerlo de igual forma cuando me notifiquen la deuda.Pedido no. 201138118